to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıllık Digiturk aboneliğimi, taahhüt sürem dolduğu gün sonlandırdım. Sistemin bana verdiği ilçeme en yakın Digifix Teknik Antalya bayiliğine cihazı kargo ile gönderdim ve kargo iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazı elden teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun mümkün olmadığını belirttiğimde, 550 TL ücret karşılığında cihazın evimden alınabileceği ifade edildi.
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...
03.05.2025 tarihinde kullanıcısı olduğum Digiturk üzerinden yaşadığım yayın problemi nedeniyle çağrı merkeziyle görüştüm. İlk etapta uzaktan sağlanan destek sonrası problemin çözülmemesi nedeniyle, çağrı merkezi yetkilisi tarafından adresime servisin 550 TL karşılığında yönlendirilebileceği ifade ed...
Digiturk'ten aboneliğimi iptal ettirdim. Kurulurken evime kadar ücretsiz şekilde getirdikleri cihazı iptal etmek istediğimizde, gelip almak yerine ilçemizde bulunan bayilerine bizim götürüp teslim etmemiz gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gidiyoruz, ne zaman gitsem bayi kapalı. Çağrı merkezini arıyoru...
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası kumanda ve cihazı iade etmem isteniyor, fakat en yakın yetkili servis yaklaşık bir buçuk saat uzaklıkta bulunuyor. Benim bu kadar uzağa gitme imkanım yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üyelik iptali olduğu için se...
Digiturk üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istedim. Kutu ve yanındaki cihazları teslim etmem gerekiyordu. Şehir dışında olduğum için iade edemedim. Kutu ve cihazların ücretini otomatik ödeme ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutu ile cihazları teslim etmem durumunda para iad...
Yorumlar