to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamu indiriminden yararlanmak için belgelerimi 20 gün önce gönderdim. Göndermeden önce Digiturk müşteri hizmetlerinden hangi belgeleri göndermem gerektiği bilgisini aldım ve gerekli belgeleri ilettim. Dün bana dönüş yapıldı ve kamu kimliğimi göndermediğim için başvurunun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Bugün durumu anlatmak için aradığımda, müşteri temsilcileri görüşmeyi kapatıyorlar ve beni tekrar aramıyorlar. Ben tekrar aradığımda yine aynı şekilde çağrı kapatılıyor. Bu nedenle aboneliğimi kapatmak istiyorum.
Ticaret Bakanlığında çalışıyorum. Digiturk'ün Ticaret Bakanlığına özel indirim anlaşmasından yararlanmak için 3 Ağustos'ta başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından, kurulum için eve gelen teknik ekibe kurum kimliğimi ibraz etmem halinde kampanyadan yararlanacağım söylendi. Aynı gün ekip gel...
1 ay önce Digiturk üyeliği yaptırmak için Digiturk müşteri iletişim numarasını arayarak fiyatlar hakkında bilgi aldım. Teyit etmek amacıyla ikinci defa farklı bir müşteri temsilcisi görüşüp verilen bilgileri doğrulamak istemedim. Üyelik yapılmadan önce iki kere müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bi...
15.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden üyelik için başvuruda bulundum. Telefon ile görüşme sağladığımızda kamu kimlik kartından dolayı indirimli faydalanacağımı eve teknik servis geldiğinde gelen kişiye kartımızı göstermemizin yeterli olacağı söylendi. 22.07.2025 tarihinde eve gelen te...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 30.06.2024 tarihine kadar üyeliğimi yenilemem istenmiş olup, ancak teklifleri değerlendirmek istedim. En son görüşmemde kamu indirimi sağlanacağı tarafıma iletilmiş ve ilgili e- mail adresine kamu kimliğimi göndermemi istediler. Ama bir sonuç alamadım ve daha s...
Digiturk abonesi olarak kamu personeli indiriminden yararlanmak için 30 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kamu personeli kimliğimi indirimbelge@dijitürk.com.tr adresine e-posta ile gönderdim. Ancak indirim tanımlanmadığı gibi, bu süreçte bana herhangi bir bilgi verilmedi ...
Yorumlar