Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bein Sports Başvurusu Sonrası Teknik Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım
ID:33395383

Bein Sports Başvurusu Sonrası Teknik Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Onurcan
Digiturk
17 Ağustos 2025 12:43
400

30 Temmuz 2025 tarihinde Bein Sports Sporun Yıldızı paketi için aylık 299 TL tutarında Antalya Finike’den başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, teknik servisin 3-4 gün içinde geleceği söylendi ve bu süre zarfında maçları izleyebilmem için Bein Connect üzerinden izlemem tavsiye edildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir özür bile dilenmedi. Kendi numaram üzerinden de kimseyle iletişim kuramıyorum; aradığımda yalnızca teknik servisin geleceği söyleniyor fakat kimse ilgilenmiyor ve başımdan savılıyor hissine kapılıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle oldukça pişman oldum.

Müşteri numaram: 1028750682

Talebim; teknik servisin acilen yönlendirilmesi, tarafıma yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesi ve bu mağduriyetin telafisi adına bana ekstra indirim sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketi Aktif Edilmedi, İzleme Hakkım Tanımlanmıyor

profile
Senar
Digiturk
05 Ekim 2025 11:03
1.504

Dün Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak dünden bu yana hem Akıllı TV’de hem de mobil uygulamada spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğim halde hiçbir maçı izleyemedim ve bugün de aynı sorun deva...

satin-aldigim-spor-paketi-aktif-edilmedi-izleme-hakkim-tanimlanmiyor-1.jpg
2 Destek
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Ücret Tahsil Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Melih
Digiturk
23 Ağustos 2025 14:51
421

01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

kurulum-yapilmadan-ucret-tahsil-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Dondurma Sonrası Kanalların Kaybolması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengiz
Digiturk
05 Ağustos 2025 16:39
2.386

4 yıldır beIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2025 yılı Haziran ayında bitecek olan taahhüdüme bir ay kala, müşteri hizmetlerinden sürekli aranarak rahatsız edildim. Sonunda telefonu açmak zorunda kaldım ve müşteri temsilcisinin teklifine istinaden aylık 720₺’lik aboneliği kabul ettim. Sözle...

1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketi Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muaz
Digiturk
18 Ekim 2025 19:38
263

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Paket, tüm lig maçlarını kapsıyor olmasına rağmen bugün hiçbir maçı izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029253439’dur. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyorum. Yaşadığım bu ...

1760869608833.screenshot-2025-10-19-13-26-15-573-comdigiturkiqmobil.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk 2025 Digiturk 299 tl Digiturk alacak Digiturk antalya Digiturk aylık Digiturk başvuru Digiturk connect Digiturk destek Digiturk iletişim Digiturk indirim
Benzer Şikayet Yaz