Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bein Connectte Sürekli Düşük Kalite Ve Donma Çözüm Alamıyorum
ID:34176974

Bein Connectte Sürekli Düşük Kalite Ve Donma Çözüm Alamıyorum

Bein Connectte Sürekli Düşük Kalite Ve Donma Çözüm Alamıyorum
profile
Mehmet
Digiturk
08 Kasım 2025 20:48
633

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’de hizmet alıyorum. Eylül ayından bu yana, yayınlarda sürekli olarak çok düşük görüntü kalitesi ve sık donmalar yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman, tüm yayınlarda kendini gösteriyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşamamı engelliyor.

İnternet hızım gayet iyi, bağlantımda herhangi bir sorun yok. Lütfen bu durumu internet hızıyla açıklamaya çalışmasınlar.

Şu ana kadar defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm önerisi alamadım.

Üyeliğim 1 yıl taahhütlü ve aylık 400 TL olmak üzere toplamda 1200 TL ödedim. 28938230 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, ya sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

bein-connectte-surekli-dusuk-kalite-ve-donma-cozum-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Sürekli Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
Digiturk
19 Ekim 2025 21:08
643

Bein Connect kutusuz üyeliğimle Spor Paketi üzerinden yayın izlerken, son 2 gündür sürekli olarak yayın donuyor ve televizyonum (Philips Ambilight 55 inç) tamamen kitleniyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Yayın donduğunda çözüm bulamıy...

bein-connectte-surekli-yayin-donmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Mobil Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Bora
Digiturk
30 Eylül 2025 16:28
724

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve aylık 299 TL ödemeyle Ağustos ve Eylül aylarını ödedim. Şu anda TV’de uygulama üzerinden paketi izleyebiliyorum; ancak mobil cihazlarda izleyemiyorum. Bein Connect uygulaması, mobilde tod üzerinden izleyebilec...

bein-connect-mobil-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
bein-connect-mobil-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bein Connect'te Süper Lig Maçlarında Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
Ufuk
Digiturk
01 Kasım 2025 00:44
1.588

Bein Connect Süper Lig paketini Casper Nirvana laptop üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 haftadır her maç izlerken yayın başından itibaren 30-40 dakika boyunca sürekli donma sorunu yaşıyorum, sonrasında ise yayın normale dönüyor. Bu sorun sadece Bein Connect’te oluyor, diğer platformlarda (örneğin ...

Yayın Donmaları Ve Destek Eksikliği: Bein Connect'te Mağduriyet

profile
Veli
Digiturk
18 Eylül 2025 17:34
1.372

17 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe - Alanyaspor maçını izlerken sürekli yayın donması yaşadım. Maç boyunca yaklaşık 20 kez uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kaldım. Sorunun televizyondan kaynaklanabileceğini düşünerek telefondan da denedim, ancak aynı şekilde...

Öne Çıkan Konular
Digiturk alacak Digiturk aylık Digiturk connect Digiturk görüntü kalitesi Digiturk iade Digiturk internet hızı Digiturk izle Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk numarası
Benzer Şikayet Yaz