to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden aldığım Süper Lig Taraftar paketiyle maç izlerken uzun süredir ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayınlar hem Smart TV’de hem telefon uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden izlerken sürekli donuyor ve görüntü kalitesi sık sık düşüyor. Bu sorun neredeyse her maç yayınında tekrar ediyor ve maç keyfini tamamen bozuyor.
500 Mbps hızında fiber internet bağlantısı kullanmama rağmen, diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken Bein Connect’te bu problemin devam etmesi kabul edilebilir değil. Üstelik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve net bir yayın izlemek istiyorum. Yayınlardaki donma ve görüntü kalitesi probleminin teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketine ait iki adet üyeliğim bulunuyor ve her biri için aylık 400 TL olmak üzere toplam 800 TL ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum ve görüntü kalitesi oldukça düşük. Bu sorunlar hem televizyon üzerinden hem de diğer tüm cihazlarda devam ed...
Bein Connect’ten yaklaşık 10 gün önce yıllık paket satın aldım, 820 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden beri gerek telefondan gerekse televizyondan maç izlerken yayın sürekli kasıyor, donuyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Üyelik öncesi günde defalar...
Bein Connect üzerinden internetten maç izleme üyeliğim bulunuyor ancak sezonun daha ilk haftalarından bu yana maç izlerken sürekli donma ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Maç izlemek neredeyse işkenceye döndü, yayın sürekli takılıyor ve görüntü kalitesi zaman zaman izlenemeyecek sev...
Bein Connect üzerinden Smart TV uygulamasıyla özellikle büyük maçları izlerken ciddi yayın kalitesi sorunları yaşıyorum. Maç esnasında hem çözünürlük düşüyor hem de yayın sık sık donuyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Bein Connect müşter...
Bein Connect üzerinden aylık 350 TL ödeyerek maç izliyorum ancak özellikle derbi maçında yaşadığım sorunlar nedeniyle uygulamadan çok şikayetçiyim. Philips Ambilight TV’de Bein Connect TV uygulamasını kullanıyorum ve maç sırasında yayın sürekli donduğu için maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. İnterne...
Yorumlar