Digiturk Bein Connect Uygulaması Sürekli Kapanıyor

Furkan · 2023-08-11T22:56:57+03:00

Maç esnasında sürekli uygulama kendini kapatıp normal televizyona geçiyor. Kısaca TV paketim olsa da düzenli bir şekilde izleyemiyorum. Uygulamayı sürekli açmam gerekiyor ki bu mümkün değil. Geçen sene böyle bir sorun yoktu. Çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

Digiturk

11 Ağustos 2023 22:56713

Digiturk

11 Ağustos 2023 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Furkan Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

20 Ağustos 2023 17:51

Sayın Furkan Ç., ile 20.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk İzleme Sırasında Donma Oluşuyor

Cemil

Digiturk

3 Eylül 2023 18:18421

Smart TV de her izleyeceğim de açıyorum. Maç açsam canlı TV açsam. Sürekli donuyor yükleniyor. Diyor Bein Connect uygula...masında böyle bir şikayet yaşamadım ama toda geçince yaşıyorum. Aldığıma pişman oldum bu sorun nasıl çözülür. Yardımcı olabilecek kişi var mı?

Bein Connect Açılma Sorunu

Ali

Digiturk

11 Ağustos 2024 23:50622

Televizyondaki uygulama açılmıyor. Telefonda kullanabiliyorum ama TV'de hiçbir şekilde açılmıyor. Her ay mesaj gecikmiyo...r ama ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de kullanabiliyorum. En kısa sürede uygulamanın düzelmesini istiyorum. Verdiğimiz paraya yazık.

Digiturk Beın Connect TOD'a Yönlendiriyor Ve Ekstra Ücret Talep Ediyor

Sertac

Digiturk

9 Ağustos 2024 22:27831

Geçen sene Bein Connect uygulaması üzerinden maçları izleyebiliyordum. Paketimi yeniledin Bein Connect üzerinden maçları... izleyemiyorum. Tod uygulamasına yönlendiriyor. Faka orada paketimin olmadığını ve paket almam gerektiği söyledi. Paket yenileme sürecinde 50 kere arayan müşteri hizmetlerine ulaşa...

Digiturk Görüntü Çok Kötü

Turgay

Digiturk

8 Aralık 2023 20:56918

Sürekli görüntü gidiyor, evdeki tüm kabloları değiştirdim, yine sorun çözülmedi. Asla üyeliğimi yenilemeyeceğim; kaçak y...ayınlara laf yetiştireceğinize görüntü kalitenizi düzeltsinler. Bu olay, sürekli maç başlamadan önce başlıyor, 50-60 dakikayı kötü bir yayın izleyerek geçiriyorum, son 10 dakika dü...

Digiturk Paketim Dahilinde Ki Yayını İzleyemiyorum

Ramazan

Digiturk

11 Ağustos 2024 00:06838

Taraftar paketim olmasına rağmen Bein uygulamasından izleyemiyorum. Defalarca aramama rağmen ne yetkili birine ulaşabild...im ne de çözüm bulabildim. Maç kanalına girmeye çalıştığımda yetkisiz içerik sayfası, izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor yazıyor. Benim paketim zaten bu maç üzerine, ...