Satın Aldığım Bein Connect Paketini Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Paket, tüm lig maçlarını kapsıyor olmasına rağmen bugün hiçbir maçı izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029253439’dur. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyorum. Yaşadığım bu ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televizyonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum. Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oys...

passo.com üzerinden aldığım Bein Connect sporun yıldızı paketinin aktive edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiyormuş. Ama telefonu aradığımda çıkan tek şey telesekreter. Telesekreterin söylediği hiçbir şey benim sorunumu çözmüyor ve asla müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Tüm tuş kombina...

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect üzerinden Spor Yıldızı Paketi aboneliği satın aldım. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sürekli donma sorunları ve hesaptan kendi kendine çıkışlar nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde verimli faydalanamamaktayım. İlk aboneliği alırken görüştüğüm müşteri temsilci...

08.09.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak sadece bir kez maç izleyebildim, sonrasında paketten herhangi bir içerik izlemek istediğimde "bu pakete dahil değil" şeklinde uyarı almaya başladım. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ...