Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Maçı İzleyemedim

Bein Connect’te yıllık taahhütlü maç paketi üyeliğim bulunmasına rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemedim. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen maçı açmaya çalıştığımda 'fiyatlandırma yapılmadı' şeklinde bir uyarı alıyor ve yayına erişemiyorum.

Maçı telefonum üzerinden Bein Connect uygulaması ile izlemeye çalıştım, ancak defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Yıllık üyeliğim 2026 yılının 6. ayında sona erecek şekilde devam ederken böyle bir erişim problemi yaşamam hem maç keyfimi hem de verdiğim ücretin karşılığını almamı engelliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmak istedim ancak hiç bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.

Bein Connect’ten, maç paketi üyeliğimin derhal sorunsuz şekilde açılmasını ve erişimimin sağlanmasını, ayrıca tarafıma en kısa sürede ulaşılarak bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.