Bein Connect TV Uygulaması Açılmıyor Ve Canlı Destek Yok

Bein Connect üzerinden TV uygulamasını kullanmama rağmen, ücretini ödediğim halde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece uygulama ismi görünüyor ve ortada sürekli dönen bir yuvarlak çıkıyor, yayın hiçbir şekilde başlamıyor.

Dünden bu yana defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve dünkü derbiyi izleyemedim. Bugünkü maçı da aynı sorun yüzünden kaçırmak üzereyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece otomatik ve işe yaramayan yönlendirmelerle karşılaşıyorum.

Hem parasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyorum hem de destek alamıyorum. Bein Connect’in bu sorunu acilen çözmesini, yayına erişimimin hemen sağlanmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.