to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır “çocuk odası” bölümünden çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmaya çalıştığımda sürekli pin kodu istiyor, ancak bu ekrandan normal yayına dönemiyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, çeşitli yönlendirmeler yapmalarına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulamadı ve sorun aynen devam ediyor. Çocuk profili nedeniyle içerik kullanımım ciddi anlamda kısıtlanmış durumda.
Bein Connect’ten, Smart TV’de yaşadığım bu çocuk odasından çıkış sorununu teknik olarak kalıcı şekilde düzeltmelerini ve hizmeti sorunsuz kullanabilmem için en kısa sürede çözüm üretmelerini talep ediyorum.
Bein Connect çocuk odası uygulamasından şifre yazmadan çıkış yapılamıyor. Canlı destek istediysem de yeterli desteği maalesef Digiturk firmasından alamadım. Bilen varsa yardımcı olabilir mi? Canlı destek vermedikleri için Digiturk ten istediğim yanıtı alamadım maalesef. Sadece yazışma ile bir şeyler...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...
Bein Connect Smart TV yi kullanamıyorum. Hangi içeriği izlemek istesem tekrar giriş yap sayfasına yönlendiriyor. Tekrar tekrar kullanıcı adı ve şifre giriyorum, hesap açılıyor ancak içerik açılmıyor. Ayrıca defalarca canlı yardımla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama olmuyor. Ne bir numara be ...
Yaklaşık bir aydır Android işletim sistemli Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak e-posta veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Aboneliğime ait 1029692767 numaralı kaydım bulunuyor. Şifre yenileme, uygulamayı si...
Yorumlar