to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında 12 aylık Bein Connect paketi satın aldım. 2024 Aralık ayında abonelik ve taahhüdüm bittiği için 2025 Ocak ayında 925,13 TL tutarında fatura çıkardılar. Faturanın gerekçesini de taahhüdü yenilemediğim ya da aboneliği iptal etmediğim için 1 aylık kullanım bedeli olarak yansıtmışlar. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 12 aylık paket satın aldığıma ikna edemedim ve mecburen faturayı ödemek zorunda kaldım. Aksi takdirde hukuk sürecini başlatacaklarını belirttiler. Bu sefer de ücret 925 TL iken dağ gibi katlanarak geleceğini belirttiler. Bu sebeple aboneliğiniz bitmeden önce üyeliğinizi iptal ettirmeyi unutmayın. Bir daha asla ve asla Digiturk ya da Bein Connect üyeliği yaptırmayacağım. Çevremdeki insanlara da yaptırtmayacağım. Digiturk pişmanlıkmış ve bence haksız kazanç elde ediyorlar.
2 ay önce beın Connect'ten aradılar, lig maçlarını izlemek için tamam dedim, faturanız 200 TL dediler. İlk faturam 422 TL geldi. Neden olduğunu sordum, 'İzle-Öde' paketiymiş. Bu bana söylenmedi dedim, cevap vermediler. Şimdi de mesaj göndermişler, 'Üyeliğiniz 02.06.2024 tarihinde sona erecektir' diy...
1025661092 sözleşme numarama ait Digiturk Bein Connect üyeliğim 02/07/2025 tarihinde sona eriyor. Bana bilgi verilmeden üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Üstelik defalarca Digiturk tarafından arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi ısrarla belirtmeme, reddetmeme ve e-posta yoluy...
Yorumlar