Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Çifte Kargo Ücreti Kesintisi

profile
17 Mart 02:17
10

22 Şubat tarihinde Seremboutique üzerinden toplam 3.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettiğimde hesabıma 3.604 TL yatırıldı ve kargo ücreti adı altında 200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri iade ettiğim için benden iki defa kargo ücreti kestiklerini söylediler. Bu kesinti ve iki kez kargo ücreti alınması konusunda tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

İade sürecinde benden kesilen bu 200 TL’nin de eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız ve gerekçesiz kesinti sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

iade-surecinde-cifte-kargo-ucreti-kesintisi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Geciken Para İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Mart 18:11
122
iade-sonrasi-geciken-para-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Serem Boutique Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı

profile
12 Mart 18:23
115
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 11 Gündür Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
14 Kasım 2025 09:07
1.043
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Keyfi Kesinti Ve Şeffaf Olmayan İletişim Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 19:45
886
iade-surecinde-keyfi-kesinti-ve-seffaf-olmayan-iletisim-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz