Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Şartlarına Uyulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Turgay
08 Ekim 2025 21:58
658

30.09.2025 ile 06.10.2025 tarihleri arasında Digiturk’ün Ordu Altınordu’daki hizmetinden Bein Connect Spor paketi ve internet paketi olarak 499 TL’ye anlaştım. Ancak anlaşma sonrası modem ücreti de eklendi ve toplam ücret 569 TL’ye çıktı. Ayrıca, dört büyük takımın tüm maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti fakat sadece tek bir takımın maçları izlemeye açıldı. Ben Fenerbahçe taraftarıyım, ancak bana Galatasaray maçları ücretsiz olarak sunuldu. Verilen hiçbir söz tutulmadı.

Sözleşmeyi taahhütlü olarak yaptık ve ilk 7 gün içinde cayma bedeli olmayacağı belirtildi. Buna güvenerek, 06.10.2025 tarihinde üyelik iptali başvurusu yaptım. Ancak mobil uygulamada 1.875 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Kanunen ilk 7 gün içinde cayma bedeli olmaması gerekirken bu ücretin talep edilmesini haksız buluyorum.

Şu anda internet hizmetim iptal edildi, spor paketi için ise iptal başvurum yapılmasına rağmen henüz işlem gerçekleşmedi. Hem sözleşmemin tamamen feshedilmesini hem de haksız şekilde çıkarılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. 30014010 numaralı aboneliğimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Turgay
Turgay
25 Ekim 2025 00:20

Digiturk'e üye olmak pişmanlıktır 1 gün kullandım. 05.10.2025 te fesih başvuru yaptım bilerek süre uzatarak 15.10 2025 te onayladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyata Rağmen Yüksek İnternet Faturası Düzeltilemiyor

profile
18 Eylül 2025 20:16
1.393

profile
Güneş
08 Ağustos 2025 22:39
341
taahhut-edilen-bein-connect-uyeligi-mac-sezonunda-aktif-edilmedi-4.jpg
taahhut-edilen-bein-connect-uyeligi-mac-sezonunda-aktif-edilmedi-3.jpg
taahhut-edilen-bein-connect-uyeligi-mac-sezonunda-aktif-edilmedi-2.jpg
taahhut-edilen-bein-connect-uyeligi-mac-sezonunda-aktif-edilmedi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan Paket Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 11:54
1.407
onayim-olmadan-tanimlanan-paket-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-tanimlanan-paket-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Yapılmadan Abonelik İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

profile
Muhammet
18 Ekim 2025 17:35
725
Benzer Şikayet Yaz