to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Digiturk online satış kanalı üzerinden başvuru yaptım. Mersin'in Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Kurulum ekibi, Mersin merkezden geleceklerini ve mesafe 30 km’yi geçtiği için 300₺ yol ücreti talep ettiklerini iletti. Ancak başvuru sırasında bana böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve bu ücreti kabul etmediğimi belirttim. Ücreti kabul etmediğim için üyelik işlemlerim sonlandırıldı.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, ancak 30 km üzeri mesafelerde yol ücreti alındığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. 0501*****77 numaralı telefonumla kayıt açılmıştır.
Müşterilere başvuru sırasında böyle bir ücret bilgisinin verilmemesi ve sonradan ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk'e üye olmak istedim. Israrla kurulum ücretli olup olmadığı konusunda kurulum ücreti alınmadığı tarafıma söylendi. Kurulum için 0212 473 73 99...
03/08/2023'te Digiturk aboneliği için kayıt oluşturdum. Öncesinde 1 hafta boyunca da abonelik kaydı oluşturabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, internet sitenize numaramı bıraktım arayın diye. Neyse kayıt oluşturduk kurulum için randevu tarihi 10-11 Ağustos'u bulabilir dedi. Kurulu...
31 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Spor Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman yapılacağını sorduğumda ise birkaç gün sonra olabileceği söylendi ancak bu süreyi kabul etmedim. Telefonda görüştüğüm ki...
19.09.2025 tarihinde Kadirli/Osmaniye’de ikamet ettiğim adreste Digiturk teknik hizmeti almak için başvuruda bulundum. Digiturk’ü satın aldığım günden bu yana sürekli farklı teknik sorunlar yaşadım. Son olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ertesi gün Osmaniye’den teknik ekibin geleceği ve işle...
08.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Mersin/Tarsus adresime kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek görüşme sonla...
Yorumlar