Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulumunda Haftalardır Bekletiliyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Ağustos 2025 14:46
193

08.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Mersin/Tarsus adresime kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri tarafından sürekli geçiştirildiğimi düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yetkili bir kişi tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 11:30
180

Digiturk Kurulumunda İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği

profile
Levent
26 Ekim 2025 08:20
261

profile
Selami
02 Eylül 2025 15:12
230

profile
16 Eylül 2025 18:14
164

profile
06 Ağustos 2025 01:45
537
Benzer Şikayet Yaz