Digiturk başvuru iptali

02.09.2025 tarihinde biten 1026262264 numaralı Digiturk aboneliğimi aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Sadece “Sporun Yıldızları” paketi bulunuyordu ve başka herhangi bir ek hizmetim yoktu. İptal işlemini gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra tarafıma 780 TL tutarında bir fatura...

22 Ağustos tarihinde Digiturk üyeliğimin iptali için gerekli bilgilendirmeyi yaptım. 28 Ağustos’ta ise iptal başvurumun Digiturk’e ulaştığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen 10 günü aşkın sürede üyelik iptal işleminin hala başlatılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve du...

23.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 1026445859 numaralı aboneliğim için Digiturk tarafından aranarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve sunulan teklifleri kabul etmedim, iptal talebimde ısrarcı oldum. Buna rağmen üyeliğim bir türlü i...

Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” üyeliğimin 2 Eylül 2025 tarihinde sona eren taahhüdünü uzatmak istemedim ve üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sözleşmemin bittiğini faturamda açıkça görebildiğim halde, bana 10.450 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hem telefonla müşteri hizmetle...

24.07.2025 Tarihinde internet üzerinden Digiturk firmasına internet ve TV kurulumu için başvuru yaptım. 27.08.2025 Tarihinde kurulum için geldiler teknik servis sadece internet olduğunu TV başvurusu olmadığını belirtti. Bu sebeple başvurumu iptal ettim. Daha sonra telefonla arandım başvurunuz düzelt...

01.09.2025 tarihinde TSK mensuplarına özel PTS_YLN_VDSL_50E kampanyasından yararlanarak Digiturk internet başvurusu yaptım. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 05.09.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve kurulumun en erken 10.09.2025 tarihinde yapıla...

Digiturk internet ve been Connect hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık sekiz gündür, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hem internet hem de been Connect üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025916972 numaralı internet üyeliğim için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahh...

29 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetimin iptali için başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün farklı bir müşteri temsilcisi tarafından aranıyor ve iptal talebim onaylanmıyor, sürekli olarak "iptal etmeyin" denilerek işlem yapılmıyor. Defalarca kez ısrarla iptal edilmesini talep etmeme rağ...

1 Eylül tarihinde Şanlıurfa’da Digiturk internet hizmetine başvurdum. Aradan beş gün geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir bilgi verilmedi ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir öde...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım ve bulunduğum ile özel bir kampanyadan da yararlandım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Konya Fidan Elektronik bayisi tarafından aranarak kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde defa...

18 Temmuz civarında Digiturk Ev İnterneti Kampanyası ile birlikte Süper Lig Paketi için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1029446583. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4-5 hafta geçmesine ve bağlantı için aranmama rağmen, evime gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Hizmetin sağlanacağı adres: Körfez/Kocael...

1 Eylül’den bu yana Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli yoğunluk olduğu belirtilerek telefon yüzüme kapanıyor. Yaklaşık iki hafta önce internetli Digiturk aboneliği için başvuru yaptım, kuruluma dair beni arayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunca kimse aramadı. ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 gün önce, yaklaşık 5 aydır kullandığım ve taahhüt kapsamında olan üyeliğimin süresi dolduğu için genel müdürlük tarafından arandım ve telefonla yeni bir taahhüt yaptım. Ancak bir hafta sonra, hiçbir bilgi ve tal...

02.09.2025 tarihinde Millenicom internet başvurum sırasında Digiturk kampanyası için 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. 12 ay boyunca sabit 469 TL ödeyeceğim, 300 kanalın olacağı ve televizyon kurulumu yapılacağı söylendi. Bana bir link gönderilip onay vermem istendi, ben de bu bilgilere gü...

2 Eylül tarihinde Digiturk’ün online başvuru sistemi üzerinden internetsiz paket için başvuru yaptım. Ancak aynı gün içerisinde Digiturk’ün daha avantajlı bir kampanyasını (internetli 599 TL taraftar paketi dahil) gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak için yeni başvuru yapmak istedim. Fakat mevcut ba...

Digiturk’ten 24 Mbps internet paketi teklifi aldım ve kabul ettim, başvurum onaylandı. Ancak uygulamada sadece açık kanallar aktif, internet ise hiç çalışmıyor. Bursa’da yaşıyorum ve bu sorun başından beri devam ediyor. Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim, fiyat yüksek olduğu için iptal başvurus...

Digiturk Evde TV Paketi kapsamında yaşadığım taahhütlü paket sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen ay taahhüdümüz bitmeden bir gün önce iptal başvurusu yaptık. Sonrasında arandık ve bize bir teklif sunuldu, fakat fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra Genel Merkez’den bir yetkili arayar...

17.08.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve SMS ile bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm veya tarih verilmedi. Kurulumu...

01.09.2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Bursa Nilüfer’de Digiturk Temel Paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulum öncesinde ve sonrasında tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. 24 saat içinde e-Devlet üzerinden 02.09.2025 saat 11:34’te iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen hesabıma 600 TL cayma b...

İlk defa Digiturk’e üye olmak istedim fakat kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Buna rağmen 4.221 TL yıllık ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Kurulum yapılamadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim ve yaklaşık 650 TL civarındaki cayma bedelini kabul ettim. 04.08.2025 tarihinde ilk iptal başvur...

Bugün 0312 ile başlayan bir numaradan Digiturk temel üyelik kampanyası için arandım. Bana Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu ve avantajlı bir üyelik sunulduğu söylendi. Telefonda onay verdim ve kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kam...

Bugün Digiturk İnternet için arandım ve modem dahil bir fiyat verildiği söylendi. Ancak başvuru yaptıktan sonra modem ücretinin fiyata dahil olmadığını ve ayrıca faturama yansıtılacağını öğrendim. Başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iptal işleminin aylarca sürebileceği ve...