to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Söylenen Kampanya Sonrası Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi
Digiturk tarafından birkaç yıl önce telefonla aranarak sözde bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana ilk 3 ay ücretsiz olacağı söylenerek cihaz evime bağlandı. Ancak hemen ilk ay fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler.
Kampanya sözü verilerek cihazın bağlandığını, ilk 3 ay ücretsiz denildiğini ancak bunun aksine hemen fatura çıkarıldığını iletip iptal etmek istediğimde, iptal durumunda benden borç talep edileceği söylendi. Bu borcu haksız bulduğum için ödemek istemedim. Aradan zaman geçtikten sonra ise avukatlar beni arayarak yaklaşık 8.000 TL borcum olduğunu, icra gibi söylemlerle beni tehdit ettiklerini belirtmeye başladılar.
Ben, kampanya vaadiyle yanıltıldığımı ve bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Sözlü olarak da avukatlara, bana kampanya var denilerek cihazın evime bağlandığını, bu şartlarda neden ödeme yapmam gerektiğini anlamadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen ısrarla borç talep edilmesi ve icra tehdidinde bulunulmasından son derece rahatsızım.
Bu yanlış bilgilendirme ve sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hakkımda icra vb. İşlemlere son verilmesini ve haksız görünen bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
