to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Cihaz ısındığında ekranda karıncalanma ve mavi ekran sorunu oluşuyor. Henüz aboneliğimin bitmesine 3 ay varken ve 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 550 TL servis ücreti ve cihaz değişimi için 2000 TL talep edildi. Oysa kurulum sırasında bana verilen cihaz zaten ikinci eldi ve abonelik sonunda cihazı geri alıyorlar.
Balıkesir Gömeç’te yaşıyorum ve müşteri numaram 27801456’dır. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve cihazı kullanamadığım için beın Connect hizmetinden faydalanamıyorum. Garanti veya sözleşme kapsamında cihaz değişimi yapılmasını ve ek ücret talep edilmeden yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
Bein Sports - Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder, yaklaşık 6 saattir sürekli olarak kendini açıp kapatıyor ve tamamen kullanım dışı kaldı. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirebileceklerini ancak...
Ben 1021943543 üye numaralı Bein Connect (Digiturk) üyesiyim. Çeşitli dönemlerinde olsa 15 seneye yakın bir zamandır Digiturk abonesiyim. Herkesin bildiği gibi evimizdeki Digiturk'e ait hiçbir ürünün (kutu, HDMI kablosu vs.) sahibi değilim. Hepsinin kirasını üyelik bedeli adı altında her ay ödüyoruz...
Digiturk beın Connect kutusu kullandığım iki farklı odada bir haftadır sorun yaşıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 13:00-16:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi. Şerifali, Ümraniye bölgesinde Yaman Digital’in hizmet vereceği söylendi ancak defalarca aramama rağm...
Geçen sezon evime Digiturk beın Connect kutusu takıldı ve 1 yıllık üyelik için Haziran ayında yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Cihaz kısa sürede bozuldu ve benden cihaz için ücret talep edildi. İtiraz ettiğimde üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak 15 günlük iptal süresi olduğu söylendi. İptal başvuru...
Bein Connect Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’de tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Yıllık paket kapsamında, ayda 500 TL taksitle 12 ay ödeme yapıyorum ve 12 aylık taahhüdüm bulunuyor. Sorunun çözümü için defalarca Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...
Yorumlar