Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
17 Mart sabah sipariş geçtim. 16.00-19.00 teslimat saati. Saat 21.00 yoktu hala ama bir baktım uygulama teslim edildi di...yor. Uygulamada canlı yardıma ilettim. Kuryeye ulaşamadılar ama yarın yeniden hazırlayıp göndeririz dediler. Bugün sabah hazırlanıyor dediler. Saat 20.00 yine yok. Yine canlı yardı...
Kargoist Ümraniye İademi 1 Haftadır Gelip Almıyor
Kargoist Ümraniye şubesi, 1 haftadır iademi almaya gelmedi. Arayınca cevap vermiyorlar. Ne kadar sorumsuz bir kargo şirk...eti ve şubesi! İademi sizin yüzünüzden yapamıyorum ve paramı alamıyorum. Neden hala sizde bekliyor? 18 Kasım'dan beri sizde. Lütfen gelin alın artık ve telefonlara da cevap verin.
Digiturk Beın Connect Dizi Paketi
Digiturk beIN Connect Dizi paketimiz var fakat 4 aydır yabancı dizilerde ne yeni gelen var ne de yeni bir bölüm, yeni bi...r sezon. Eski dizi ve bölümler 4 aydır dönüyor. Daha önceden hiç böyle bir durum olmamıştı. Yaz sezonu ara verir. Yabancı diziler ama 4 ay değil. Ve yazın başka yeni diziler gelird...
Taze Direkt Kampanya Problemleri
Taze Direkt kampanyaların sitede yazıldığı şekilde uygulanmaması, farklı uygulama veya sistemin çalışmaması problemi. % ...15 İndirim yazıyor, sepete atıyorsunuz indirim yok. Müşteri temsilcisi ile yazıştığınızda, sistem hatası, ödemeyi yapın hesabınıza kupon yüklüyoruz diyorlar. Veya başka bir gün yin...
Koçtaş Online Aldığım Ürünü İade Edemiyorum
Koçtaş online'dan bir halı aldım ve görselden farklı geldi. Beğenmedim. Ama günlerdir ürünü iade edemiyorum çünkü sitede... ürünü iade etmem için bir buton var ve bu buton çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, ısrarla buton çalışıyor diyor ve talebinizi yazıyorum diyor. Ama cevap yok. Koçt...