Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

27 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
02 Aralık 2025 14:28
467

05.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Başvuru sırasında herhangi bir kurulum, aktivasyon ücreti ya da paket bedeli ödemesi yapılmadı, yalnızca başvurum alındı.

Müşteri numaram 30439261’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun mail yoluyla ilgili birime iletildiği söylendi ancak 27 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arama ne de randevu bilgisi verildi.

Uzun süredir çözülmeyen bu durumun acilen incelenmesini, internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 13:01
519
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

profile
01 Aralık 2025 18:16
608
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 10:52
347

profile
02 Ağustos 2025 20:48
470

profile
20 Ağustos 2025 19:29
407

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz