to read complaints and reviews, or file yours.Mardin’in Nusaybin ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde uzun süredir her gün, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşan...ıyor. Bugün de saat 04.00’te kesilen elektriğin ancak saat 13.00’te verileceği bildirildi. Üstelik ilçenin bir kısmında elektrik varken bir kısmında tamamen kesik olması, altyapıda
Mardin’in Nusaybin ilçesinde ikamet etmekteyim. İlçemizde uzun süredir sık ve çok uzun süreli elektrik kesintileri yaşan...maktadır. Son olarak saat 04.00’te kesilen elektriğin ancak saat 13.00’te verileceği bildirilmiştir. Yaz aylarındaki aşırı yüksek sıcaklıklar göz önüne alındığında, bu denli uzun
"Teşekkürler"
Mardin ili Nusaybin ilçesi İkiztepe Mahallesi Tekir küme evlerinde bulunan 66/1 numaralı dairem ve arazim için 2021 yılı...nda Dicle Elektrik’e dilekçe vererek direk dikimi ve elektrik altyapısı talebinde bulundum. O dönem ekipler gelip yerinde inceleme yaptı, ihtiyaç listesini ve dikilmesi gereken dir
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Mardin Nusaybin Akarsu Mahallesi Kale Sokak No:12 adresindeki aboneliğimiz ...için Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından 2026/3 dönemi adına 32.980,54
Depsaş Elektrik abonesi olarak Mardin ili Nusaybin ilçesi Akarsu Mahallesi'...ndeki meskenim için 23.03.2026 tarihli faturam beklenmedik şekilde 34.081 T
Mardin Nusaybin Çatalözü küme evler 2608 sokak No:13 k1 d1 adresinde 3 gündür aralıksız elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu... süreçte defalarca aramamıza rağmen TEDAŞ’tan herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesinti hâlâ devam ediyor. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı ve
Mardin Nusaybin Çataözü Mahallesi’nde bulunan evimizde 3 gündür tamamen elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı mahallede sad...ece bizim evimizde elektrik olmaması sebebiyle durumun genel bir arıza değil, adresimize özel bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Dedaş’ı arayarak durumu defalarca iletmemize rağmen h
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler."
Mardin Nusaybin Caddesi üzerindeki Kayacan Sitesi No:**’da ikamet ediyorum ...ve yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde elektrik verilmiyor. Arıza için aradığ
"Görüşmeden memnun kaldım"
Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi Zozan Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün özel...likle saat 22.00 ile 23.30 arasında olmak üzere gün içinde defalarca elektr
"Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız"
Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak’ta kış başından beri nerede...yse her gün sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu soğukta günlerce elekt
Nusaybin Tepeüstü köyünde sabah saatlerinden beri elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesinti nedeniyle hayvanlarımız susuz... kaldı, suya ulaşamıyoruz. Ayrıca yemek yapamıyor, telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı. Benzer kesintiler köyümüzde sık sık yaşanıyor ve mağduriyetim
Bugün saat 10:00 civarında Dicle Elektrik yetkilileri, polis ve jandarma eşliğinde Mardin Nusaybin Yolbilen Mahallesi’in...deki evime geldiler. O sırada hastanede olduğum için evde yoktum. Kapımı defalarca çaldıkları, evde olmadığımı anlayınca bir akrabamdan T.C. kimlik numaramı istedikleri iletildi. N
8 Gündür (15-07-2025/23-07-2025) Dicle elektrik tarafından mağdur ediliyoruz. Mardin ili, Nusaybin ilçesi,8 Mart mahalle...sinde her gün günde 3-4 kere olmakla her kesinti 2-3 saat sürmesi suretiyle elektrik kesintileri yaşıyoruz. 45-47 dereceyi bulan sıcaklıklara karşı düzeltilemeyen bu elektrik kesin
Hayatımda gördüğüm en sorumsuz elektrik dağıtım şirketi. Yaz kış demeden 'çalışma var' denilip sabah 9'dan akşam 6'ya ka...dar elektriğimizi kesiyorlar. Üstelik en ufak bir arızada bile, saatlerce sürmesine rağmen sorun giderilmiyor. 31.05.2025 tarihinde Mardin/Nusaybin Yolbilen kırsal mahallesinde arı
Mardin ili, Nusaybin ilçesi Dicle Elektrik Dağıtım AŞ'ye, 12.06.2024 tarihinde saat 14:00 itibariyle yaşanan elektrik ke...sintisi nedeniyle alo 186'yı arayıp evde kalp hastamızın olduğunu belirterek arıza bildiriminde onlarca kez bulunmamıza rağmen arıza giderilmedi. Kışla Mahallesi Tomruk Sokak'ta gö
Televizyonum 26.03.2024 tarihinde akşam saatlerinde elektrik gidip gelmesi sebebiyle artık çalışmıyor. Bu durumdan dolay...ı mağdur oldum. Mardin Nusaybin Barış Mahallesi'nde ani voltaj değişimi ve elektriklerin kesilip tekrar açılması nedeniyle plazma televizyonum bozuldu. Ramazan ayında akşam saatler
Depsaş mobil uygulaması ile elektrik faturamı ödüyorum Nusaybin/Mardin'de. İşlem yaparken son aşamada ama şifresini de g...irdim ve ardından işlem gerçekleşmedi ekran beyaz bir şekilde takıldı sonra çıktım. Meğer o aşamada kartım kopyalanmış ve yurt dışı harcaması yapılırken bankam beni aradı, Allah'ta
Kaçak kullanmadığımız halde, sayaçlar direklerde, bize yüklü kaçak kullanım faturası geldi. Dilekçe verdik gelin sayaçla...ra bakın diyoruz gelmiyorlar. Evimde sulu klima kullanıyorum kışın da odun sobası. Güneş enerjisi sistemim var. Tüp gaz kullanıyorum. Elektrik sadece aydınlatma ve buzdolapları içi
Nusaybin Günebakan köyünde sabah saatlerinde elektrik gidiyor akşama kadar gelmiyor bırakmıyorlar geldiği anda da düşük ...voltaj veriyorlar. Bütün evdeki beyaz eşyalar bozuldu nasıl kötü bir sistem bu biz bir şekilde idare ediyoruz ama yaşlı yatalak insanlar tansiyon hastası kalp hastası dayanamıyorla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
