Şalter Sürekli Atıyor, Birden Fazla Cihaz Çalıştırılamıyor

TEDAŞ ve bağlı dağıtım şirketi Dicle epsaş Mardin Nusaybin abonesi olarak evimizde uzun süredir ciddi elektrik sorunu yaşıyoruz. Dışarıdaki şalter, evde biraz cihaz aynı anda çalıştığı anda hemen atıyor ve günlük hayatımız çekilmez hale geldi.

Özellikle bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, klima ve şofbeni aynı anda çalıştırdığımızda şalter sürekli düşüyor, evde elektrik kesiliyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor, cihazları mecburen tek tek çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Hem konforumuz bozuluyor hem de elektrik tesisatımız ve ev aletlerimiz için endişe duyuyoruz.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ekipler sadece gelip bakıp gidiyor, fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ne şebeke kontrolüyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de aboneliğin güç/yük ayarıyla ilgili somut bir işlem yapılıyor, mağduriyetimiz olduğu gibi devam ediyor.

Aboneliğimin ve sayacımın bağlı olduğu tesisatın ve dış şalterin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli ise hat güçlendirmesinin veya tesisat iyileştirmesinin yapılmasını, evde normal düzeyde birkaç cihazı aynı anda çalıştırdığımızda şalterin artık atmamasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.