to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturası İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Depsaş Elektrik abonesi olarak Mardin ili Nusaybin ilçesi Akarsu Mahallesi'ndeki meskenim için 23.03.2026 tarihli faturam beklenmedik şekilde 34.081 TL olarak geldi. Normal şartlarda aylık ortalama yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum yokken böyle bir tutarla karşılaşmış olmam kabul edilemez.
İlgili faturaya ait abone numaram 7499480’dir. Evde ekstra ısıtıcı, tadilat, yeni cihaz kullanımı ya da yoğun misafir gibi tüketimi artıracak herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir rakam çıkarılması bana göre sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceğini düşündürüyor.
Depsaş’ın elektrik tüketimimi ve bu faturayı detaylı şekilde incelemesini, olası bir yanlışlık varsa düzeltilmesini ve gerçek tüketime uygun makul bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutarın nasıl oluştuğuna dair tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Kamil C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kamil C. 35422368 numaralı şikayetiniz için 16/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kamil C. 35422368 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kamil C. 35422368 numaralı şikayetiniz için 25/03/2026 tarihinde saat 10:55'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kamil C. 35422368 numaralı şikayetiniz için 06/04/2026 tarihinde saat 16:15'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kamil C. 35422368 numaralı şikayetiniz için ilgili abonelik adresine gerekli kontrollerin sağlanması amacıyla ekiplerimiz sahaya yönlendirilmiştir. 08/04/2026 tarihinde saat 16:30'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
