Kırsal Hat Nedeniyle Yeni TOKİ Konutlarında Sürekli Elektrik Kesintileri
Mardin ili Midyat ilçesi Orta Çarşı Mahallesi Yeni TOKİ Konutları’nda mesken ve iş yeri aboneliklerimizde 01.01.2025 tarihinden bu yana sık sık ve saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün uzun süre elektriksiz kalıyoruz ve bu durum hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Su pompamızın elektrikle çalışması nedeniyle elektrik kesildiğinde tamamen susuz kalıyoruz. Ayrıca bu sık ve uzun kesintiler yüzünden beyaz eşyalarımız sürekli darbeye maruz kalıyor ve zarar görme riski artıyor. Evin içinde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
186 ve Dicle Elektrik kanalları üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistemde görünen kaydıma ait numara 62077840 olmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, kesintiler devam ediyor.
Yeni TOKİ Konutları’nda yüzlerce insan yaşıyor ve konutlar ilçe merkezine çok yakın olmasına rağmen elektrik hattımız kırsal hattan besleniyor. Elektrik hattımızın kırsal hattan değil merkez hattan beslenmesini ve bölgemizdeki altyapının gözden geçirilerek bu uzun süreli ve sık kesintilerin ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyoruz.
Sayın Gökhan A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gökhan A. 36078101 numaralı şikayetiniz için 24/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bizi aramanız önemli değil. Sorunumuzu çözmenizi istiyoruz hiçbir bahane bu kadar saat elektriksiz kalmamızı açıklayamaz!
Sayın Gökhan A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi











