Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midyat TOKİ Sosyal Konutlarında Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Karanlık Sokaklar

Mardin ili Midyat ilçesinde yer alan 354 dairelik TOKİ sosyal konutlarında ikamet eden site sakinleri olarak, konutlar teslim edildiğinden bu yana yaklaşık 1,5 yılı aşkın süredir ciddi ve sürekli elektrik problemleri yaşamaktayız. Elektriklerimiz, belde elektrik hatlarının geçtiği hatta bağlandığı için bu süre boyunca defalarca, yüzlerce kez arızalar, uzun süreli kesintiler ve buna bağlı cihaz arızaları meydana gelmiştir. Ayrıca sitemizdeki sokak lambaları da uzun zamandır hiç yanmamakta, site içi alanlar tamamen karanlıkta kalmaktadır.

Bu süreçte defalarca rica ve şikayet yollarına başvurulmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemiş, sorunun giderilmesi yönünde ciddi bir çaba gösterilmemiştir. En son 23 Mayıs akşamı saat 19.05 civarında elektriklerimiz yeniden kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili arıza kayıtlarımız bulunmasına rağmen, firmanın bu kayıtları kapatıp arıza yeni başlamış gibi yeniden kayıt açtığı, böylece sorunun sürekliliğini perdeleyerek sanki yeni oluşmuş bir arıza varmış hissi vermeye çalıştığı anlaşılmaktadır.

Bu şikayeti yazdığımız 24 Mayıs sabahı saat 07.00 itibarıyla elektriğimiz hâlâ kesiktir ve kesinti süresince arada kısa süreli dahi enerji verilmemiştir. Hidroforların çalışmaması nedeniyle sular tamamen kesilmiş, engelli vatandaşlarımız karanlıkta merdiven inip çıkmak zorunda kalmış, buzdolaplarındaki gıdalar bozulmuş, bölge soğuk olduğu için evler ısıtılamamış ve site genelinde ciddi mağduriyetler yaşanmıştır.

Bahsi geçen tüm durumlar, daha önce yapılan resmi şikayetler, mesajlar ile ses ve görüntü kayıtlarıyla sabittir. Mardin Midyat TOKİ sosyal konutları sakinleri olarak Dicle Elektrik’ten, belde hattına bağlanan sistemimizin yeniden ve düzgün şekilde projelendirilerek kalıcı olarak düzeltilmesini, sık tekrar eden arızalar ve uzun süreli kesintilerle ilgili kapsamlı bir teknik ve idari inceleme yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetlerin ciddiyetine uygun şekilde gerekli tedbir ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını talep ediyoruz.

24 Mayıs 08:04 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Buşra D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Buşra D. 36077543 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 24/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ortaçarşı Mahallesindeki TOKİ Konutunda Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Köy Hattı Sorunu

Mardin Midyat Ortaçarşı Mahallesi İkinci Etap TOKİ’lerde bulunan konutumda, Dicle Elektrik konut aboneliği kapsamında ya...

Midyat 2. Etap TOKİ Konutlarında Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Hattın Yenilenmesi Talebi

Mardin Midyat ilçesi 2. Etap TOKİ konutlarında oturuyorum. Evleri teslim aldığımızdan beri yaklaşık bir buçuk senedir ne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Dicle ElektrikDağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Yakup
Dicle Elektrik Dağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Dicle ElektrikDağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Profil fotoğrafı
Bekir
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular