Dicle EPSAŞ Elektrik Faturasında Çifte Tahsilat Ve İade Talebi

12.11.2026 tarihinde Dicle EPSAŞ’a ait elektrik faturamı öderken kısa süre arayla iki kez ödeme yapılmış görünüyor. Ziraat Bankası üzerinden saat 08:55–08:57 civarında her biri 1.067,70 TL tutarında iki ayrı tahsilat gerçekleşmiş.

Melike Y******* adına düzenlenmiş Ziraat Bankası dijital dekontlarında, aynı tarih ve tutarda iki farklı işlem açıkça yer alıyor. Bu dekontları, ödemenin iki kez alındığını gösteren kanıt olarak şikayetime ekliyorum. Abone numaram şu an yanımda olmadığı için iletemiyorum ancak tarih, saat ve tutar bilgilerinden işlemlerimin kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Faturam için iki kez çekilen tutarlardan birinin, yani 1.067,70 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin sonucuyla ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.