DHL Express şubeleri

14 Şubat günü İzmir Alsancak DHL şubesine toplam 125 kilo ağırlığında, 5 adet paketimi şubeden teslim almak için gittim. Arabaya yüklemesi kolay olsun diye özellikle şube teslimi seçmiştim. İleri yaşta olduğumu ve fıtığım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki çalışanlar paketleri aracımın b...

23 Aralık’ta DHL Kargo Bursa Gemlik şubesine Çin’e gitmek üzere bir paket teslim ettik. Bize 492803469711 numaralı gönderi kodu verildi ancak bu numara sistemde aktif görünmüyor ve 7 gündür herhangi bir sağlıklı takip yapamıyoruz. Buna rağmen DHL tarafından paketin teslim edildiğine dair mesaj aldık...

30.12.2025 saat 11:30 civarında Bayrampaşa DHL Express Yıldırım, Kınalıada Sokağı No:1/2 D:500 Evler, 34035 Bayrampaşa/İstanbul şubesinde çalışan kişinin üslupsuzluğu... Trendyol iade yapmak için gittiğim şubede, MNG şubesinden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol bu şekilde bilgi vermedi ded...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09:58 sularında aşağıdaki adreste bulunan DHL Express Hizmet Noktasında yaşadığım bir konu hakkında resmi şikayette bulunmak istiyorum: DHL Express Hizmet Noktası i̇nönü Bulvarı – 5212 Sokak Uysal Apartmanı No: ** 33060 Akdeniz / Mersin – Türkiye Bugün bu şubeye, üzer...

15 Eylül’de Gebze Outlet Center şubesinden Gürcistan Batum’a evrak gönderdim ve 2 gün içinde teslim edilmesi için 75 EUR ödeme yaptım. Adres ve telefon numarası doğru olmasına rağmen kargom alıcıya ulaştırılamamış, teslimat gerçekleşmemiştir. Üstelik 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, an...

11.09.2025 tarihinde DHL Spil şubesinden Finlandiya'ya belge gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra kargonun durumunu öğrenmek için şubeyle görüştüm, bana gönderinin teslim edildiğini söylediler. Ancak DHL'in internet sitesinden takip ettiğimde kargom hâlâ İstanbul çıkış şubesinde bekliyor olarak görün...

Amazon'dan genelde çok memnun olmama rağmen, 600 TL'lik siparişimi iade etmek istedim. 16 Eylül 2025 saat yaklaşık 11'de Bartın'daki Çatmaca DHL e-commerce şubesine gittim. Amazon uygulamasından iade sürecimi başlattım, ancak verilen kodun DHL Express için olduğunu öğrendim. Bartın'da DHL Express ol...

DHL ile yurt dışı gönderilerimiz oluyor ve genellikle bu gönderilerimiz acil oluyor. Ancak bize atanan danışman (F***@dhl.com) yalnızca kural gereği mail ile iletişim kuruyor ve gönderdiğimiz maillere de çoğu zaman cevap vermiyor. Danışmanın ilgisizliği nedeniyle iş süreçlerimiz aksıyor ve sürekli ş...

DHL Cezayir Babzouar şubesinden Türkiye'ye evrak gönderimi için 17.800 dzd ödeme yaptım. Ancak kargom 3 haftadır şubede bekletiliyor ve Türkiye'ye gönderilmiyor. Şubeden, akrabamın gelip işlemleri tamamlaması gerektiği söylendi. Akrabam iki kez şubeye gitmesine rağmen eksik kargo gönderildi ve hâlâ ...

DHL ile yurt dışı kargo gönderimi için kurumsal müşteri hesabı açtırmak amacıyla 8 Haziran'da web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla ve e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İz...

29.07.2025 tarihinde Mersin Anamur DHL şubesinden, Almanya Herne adresine gönderilmek üzere 901126645973 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde sadece bir kağıt bulunuyordu ve yaklaşık 2500 TL ücret ödedim. Şube çalışanları gönderimin en fazla 5 iş günü içinde teslim edileceğini beli...

25/07/2025 tarihinde, içinde önemli evraklar bulunan bir zarfı, İngiltere vergi dairesine ulaştırılmak üzere DHL Express Esat/Ankara şubesine teslim ettim. Gönderi ücreti olarak 3.000,00 TL’yi banka kartı ile ödedim. Şube müdürü, zarfın 4-5 gün içinde teslim edileceğini sözlü olarak garanti etti. An...

DHL Dikmen Şubesi kargomu kaybetti. 26 Mayıs tarihinden beri kargom Dikmen Şubesi'nde görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. 2 Haziran'da kendilerini aradım, kargo içeriğini benden aldılar. 'Aktarmada barkodu düşmüştür, içeriği bilelim, gönderim sağlanır veya size dönüş yapılır' dendi. 13 Haziran tar...

Eski MNG şimdi oldu. Dhl. Yine aynı sorunlar yine aynı keyfiyet. Herkes evde sözde gelmiş teslim edememiş kargoyu. İzmir Üçyol şubesi MNG yeni adıyla DHL. Yazıklar olsun kınıyorum. Dhl firmasını. Orada çalışan bir gereksiz kişi. Daha önce de oldu. Sözde MNG yeni adıyla DHL müşteri temsilcisi o kişi ...

DHL Ecom isimli kargo şirketinin İzmir Özkanlar şubesinden H**** isimli kargo çalışanı, kargom 5 kg altında olmasına rağmen tam adrese teslim etmek yerine şahsi numarasından arayarak kendi konumunu belirtip 'Gelip buradan alın, biz size getiremeyiz.' dedi. Kargomu teslim etmesi gerektiğini söylediği...

Resmen 2 gündür adresimden gönderinin alınması için yalvarıyorum. Kuryeniz gelmeyecekse lütfen 'kurye çağır' diye bir seçenek yapmayın. Şubeyi aradım, İzmir Ege Şubesi'ni ve merkezi aradım, hâlâ ortada kimse yok. MNG hep böyle sıkıntılı. DHL olarak değişmiş, ilk önce şu kötü müşteri hizmet kalitesin...

Merhaba, İş Bankası Başkent Kurumsal Şubesi'nden neredeyse her gün DHL ile evrak göndermek için kayıt oluşturuyoruz fakat DHL'e bir türlü ulaşamıyoruz. Öğle aralarında kayıt oluşturmamıza rağmen gelmiyor. Lütfen sorunlarımıza çare bulur musunuz? Defalarca çağrı merkezine şikayet etmemize rağmen orad...

Kargo adresinde bir eksiklik olmamasına rağmen, adres eksik gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Bu süreç içerisinde telefonla arayan olmadı, şubeye ben ulaşmaya çalıştım fakat telefon hattı düşmüyor. Genel merkezi aradım ilgileneceklerini belirttiler fakat bir gelişme olmadı. Böyle köklü bir firman...

Temu tarafından gönderilen MNG Takip numarası 936908020431 numaralı paketim MNG tarafından adresime getirilmeyip şubeden almam istenmiştir. Adresime teslimat yapmayan tek şirket MNG dir. Yönetimi DHL'e geçince bayağı ümitlenmiştim, boş mu çıktı? Adres satırına MNG ile göndermeyin yazıyorum ama bir i...

CP 104 591 969 TR barkod numaralı paketim, adresime teslim edilmeden Türkiye'ye geri gönderilmektedir. Bu sorunla ikinci defa karşı karşıya kalmaktayım. DHL çalışanları tarafından paketim teslimata bile çıkarılmamış ve kendi şartlarım ve imkanlarım ile DHL şubesine gittiğim halde paketimi teslim ala...

16.01.2024 tarihinde 2353638442 numaralı takip numarası ile DHL Ankara şubenizden DUBAİ'YE kargo gönderim oldu. Kargom 19.01.2024 tarihinde teslim edildi. Kargoyu verdiğim günden bu tarafa gerek 444 00 40 müşteri hizmetleri gerekse mail yoluyla ulaşıp faturamı talep etmeme rağmen bir türlü faturam o...