Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33799179

DHL Express Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Buse
DHL Express
28 Eylül 2025 15:37
1.514

11.09.2025 tarihinde DHL Spil şubesinden Finlandiya'ya belge gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra kargonun durumunu öğrenmek için şubeyle görüştüm, bana gönderinin teslim edildiğini söylediler. Ancak DHL'in internet sitesinden takip ettiğimde kargom hâlâ İstanbul çıkış şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Gönderi numaram: 337949542193.

Ayrıca yurt dışı kargolar için DHL müşteri hizmetlerini de aradım. “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve tekrar aradığımda da net bir açıklama alamadım. Şube teslim edildiğini söylüyor, sistemde ise hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor. Hangisinin doğru olduğunu öğrenemiyorum.

Kargomun gerçekten teslim edilip edilmediğiyle ilgili açık ve net bir açıklama talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bilgim Dışında İade Edildi, Şubeden Teslim Alamıyorum!

profile
Salih
DHL eCommerce Türkiye
10 Eylül 2025 18:26
378

08.09.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. O gün evde kimse olmayacağını belirttim ve Yunusemre şubesinden teslim alacağımı söyledim. Buna rağmen 09.09.2025 tarihinde kargo tekrar dağıtıma çıkarıldı. 10.09.2025 tarihinde ise kargoyu şubeden alacağımı, telefonla arayan kişiye bir kez daha ilettim. T...

Benzer Şikayet Yaz