DHL eCommerce Türkiye Kargom Ortada Yok


29.07.2025 tarihinde Mersin Anamur DHL şubesinden, Almanya Herne adresine gönderilmek üzere 901126645973 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde sadece bir kağıt bulunuyordu ve yaklaşık 2500 TL ücret ödedim. Şube çalışanları gönderimin en fazla 5 iş günü içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Konu hakkında DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sağlıklı bir bilgi verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Elimde gönderime ait belge ve kargo fotoğrafı da mevcut. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve kargomun bir an önce Almanya’daki alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.


16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...

26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...


31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli ileti...
Yorumlar