to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zara ve Bershka markalarına ait kıyafetler için iade sürecinde DHL firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol’un sağlamış olduğu iade kodu ile ürünlerin adresimden alınması gerekirken, DHL artık evden iade almadıklarını söyleyerek beni ek ücret ödemem gereken ücretli bir sayfa...
23 Aralık’ta DHL Kargo Bursa Gemlik şubesine Çin’e gitmek üzere bir paket teslim ettik. Bize 492803469711 numaralı gönderi kodu verildi ancak bu numara sistemde aktif görünmüyor ve 7 gündür herhangi bir sağlıklı takip yapamıyoruz. Buna rağmen DHL tarafından paketin teslim edildiğine dair mesaj aldık...
DHL kargoyu sabahtan beri bekliyorum; üstelik Çobançeşme'den gelecek ve İstanbul içi bir teslimat. Kod geldi ve dağıtımda görünüyor. Arıyorum, kimse cevap vermiyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Şikayetçiyim, bir daha asla bu kargo ile göndermesinler. İlk defa bu kargo ile karşılaştım, bir daha asla.
DHL kargo şirketi böyle bir saçmalık olamaz! Sipariş veriyorum Trendyol'dan bütün kargo şirketleri ev adresimde bulunan anneme teslim ederken DHL kod olmadığı için teslim etmiyor. Annem de bana ulaşamıyor çünkü şehir dışındayım ve kargocu kargomu bırakmadan gidiyor. Buraya kadar yine haklı olabilir...
20/11/2024'te Samsung uygulamasından 65DU8500 serisi TV siparişi verdim. 26/11/2024'te teslim edilmesini istedim, ancak fatura adresine yanlışlıkla farklı bir telefon numarası yazmışım. Teslim adresine doğru numarayı yazdım. 26/11/2024'te TV gelmedi, ben de 27/11/2024'te Samsung ile iletişime geçtim...
Bu ne demek oluyor, anlamadım. Siparişimin İstanbul'a gelmesi lazımdı. Yaklaşık 10 gün önce bir arkadaşım Almanya'dan İstanbul'a kargo vermişti ve bana da bir kod yolladı. Fakat kodu girdiğim zaman bu çıkıyor. Hiçbir şey anlamadım, kargonun İstanbul'da olması gerekmiyor mu?
