DHL Kargo Teslimatında Kod Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

DHL kargo şirketi böyle bir saçmalık olamaz!
Sipariş veriyorum Trendyol'dan bütün kargo şirketleri ev adresimde bulunan anneme teslim ederken DHL kod olmadığı için teslim etmiyor. Annem de bana ulaşamıyor çünkü şehir dışındayım ve kargocu kargomu bırakmadan gidiyor. Buraya kadar yine haklı olabilir ama sonrasında kargocuyu arıyorum ve yine dağıtıma çıkamayacağını şubeden gidip almamı söylüyor. Şu an onu şubeden gidip alabilecek kimse yok bu nasıl bir yönetmeliktir böyle? Ben şehir dışındayım annem çalışıyor. Durumu anlatmaya çalışıyorum. Asla yardımcı olmaya çalışmıyor. MNG satıldı DHL oldu. Artık diyor. Tebrikler bir kargo şirketi alıp daha kötüsünü yapmışsınız. Müşteri memnuniyeti sıfır. En azından çok bariz adreste olan müşteriye kod yüzünden kargoyu bırakamıyorsanız bari iki gün sonra tekrardan dağıtıma çıkarma nezaketini gösterin. Kesinlikle benim için son tercih olacak. Asla DHL kargo ile çalışan bir ürünü almam