DHL İle Gümrükte Yaşanan Sorunlar

Çalıştığım firma, Makedonya'dan numune bir kart yolladı. Hafif ve basit bir şeydi, çalıştığımız proje için ve işimizi geliştirmemiz için önemli bir elektronik karttı. Fakat DHL firması, bunu gümrüğe tabi tuttu. Üstelik navlunu ile birlikte 12 euro olan bir üründü. Siteye girip ardiye ödemesi yaptım, 110 euro. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşmekten işimizi gücümüzü bırakıp mailleşmeye başladık. Sürekli evrak istiyorlar. Biz de yolluyoruz, tüm şirket evraklarımızı attık ama nedense 10 gün sonunda ürünü gümrük beyanı olmadan size getiremeyiz dediler. Gümrük müşaviri zaten 24 bin TL'ye yakın bir masraf çıkarttı. Altı üstü 12 euro olan bir elektronik kartı toplamda 30 bine yakın masraf ederek çıkartamazdık, ne yazık ki geri yollamak zorunda kaldık. Şimdi bir de ödediğimiz parayı da geri yatırmıyor DHL firması. Yani bu ülkede lojistik firmalarına kadar herkes birilerinin parasını kullanma peşinde, gerçekten yazık.