to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo İzmir Seferihisar şubesine götürdüm. İade işlemi için Amazon’un... verdiği iade kodunu şubede görevli personele söyledim ancak bana herhangi bir teslim fişi veya belge vermediler. Ürünü teslim etmeme rağmen sanki sistemden hiç giriş yapılmamış gi
"Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum, gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım laptop şarj adaptörünü iade ...etmek için tarafıma verilen iade koduyla birlikte İstanbul DHL Aytaç Şubesi
12 Ocak 2026 tarihinde saat 18:25 civarında, DHL e‑commerce Manavgat Selge ...şubesi üzerinden 165945841644 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Tes
"Yardımcı oldular"
25 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında İzmir Bornova D...HL Kargo şubesine, Gizemecemiş internet alışverişimden aldığım kıyafeti iad
"Teşekkürler ederim en kısa zamanda mağduriyetimi karşıladınız"
30 Ekim Perşembe günü İzmir Ulukent DHL Kargo şubesine Trendyol üzerinden a...ldığım ürünü iade etmek için gittim. Yanımda arkadaşımın kargosu da vardı.
13 Ekim Pazartesi günü saat 11:48’de Kırklareli Merkez Karakaş Mah. Edirne CD. No:*** adresindeki DHL şubesinden, 1 sayf...alık resmi bir belgeyi Edirne Trakya Üniversitesi’ne göndermek için 219,94 TL ödeyerek standart gönderi yaptım. Görevliye teslim sırasında özellikle teslimat süresini sordum ve Sal
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün DHL Müşteri Hizmetleri'nden M** Bey tarafıma ulaşıp kargomun çıktığını öğrenip takip numarasını iletti, teşekkürler"
06.10.2025 Pazartesi günü, iade etmek istediğim iki adet pantolonu (toplam ...1600 TL değerinde) DHL Bağlarbaşı şubesine teslim ettim. O sırada elektrikl
"Teşekkürler"
Cari olarak çalışan bir müşteriniz iade kargo sürecini manuel kapattığı içi...n tarafımıza gönderilen bozuk ve yanlış ürünleri geri iade gönderemiyoruz.
Niğde Derbent MNG şubesi iade konusunda oldukça sıkıntılı ve kargo iadesi anlamayız diyerek başka şubeler yardımcı olur ...demekte. Bir kağıt vererek ürünlerimizden feragat edersek kaybolur ve kırılırsa sorumluluk kabul etmediklerini içeren belge imzalamamızı istemekteler. Kargo olarak sizin göreviniz
"Kargo firması benimle iletişime geçti, şikayet var ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
06 Ocak 2025 tarihi saat 13.50 civarında MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent Şu...besine 2 adet (1 iade, 1 şahsi gönderi) kargo teslim etmek için gittim. Şah
Kargo firmasının tutumu kabul edilemez. Amazon'dan sipariş verdim ve MNG Kargo ile gönderildi. Kütahya MNG Kargo görevli...si İ*****, telefonla arayarak adresi sordu ve site girişine çağırdı. Adrese neden getirmediklerini sorduğumda, büyük malzemeleri getirmediklerini söyledi. Aşağıya indiğimde, büyük
"Şikayetin yanı sıra mail de göndermiştim. Hangisi için geri dönüş sağladılar bilmiyorum ama sorunum bir günde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
MNG Kargo İncirli şubesinden Amazon satışlarımız için gönderdiğimiz 3 ayrı ürün hasar gördü. Şube ile işlem başlatmak is...tedik ve bu süreç oldukça zaman aldı. Daha sonra hasarlı ürünleri bizden alarak dosya hazırlayacaklarını söylediler ve ürünleri teslim aldılar. Ancak, hasarlı ürünlerin müşterilere
Amazon firmasından sipariş etmiş olduğum kargoyu iade etmek için başvurdum. Kargoyu ancak kapıda geri gönderebileceğim s...öylendi. Israrla göndermelerini istemediğim halde, MNG Kargo'daki kurye arkadaş evde olduğum halde beni aramadan onayım olmadan başka bir yere teslim etti. Kargoyu geri gönderemedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100