Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Dönüyor, Garanti Servisi İçin Hesap Açamıyorum

profile
12 Nisan 12:56
15

Blaupunkts40 model robot süpürgem 2 gündür kendi etrafında dönüyor ve hiçbir şekilde normal süpürme işlemini yapmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamıza ve farklı odalarda denememize rağmen sorun devam etti, bu nedenle yetkili servise göndermeye karar verdik.

TT Teknoloji’yi aradığımda bana hesap oluşturmam, buradan talep açmam ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak sisteme kayıt olduğum halde hesabım açılmadığı için talep oluşturamıyorum ve süreci başlatamıyorum. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında servise gönderemiyor, mağduriyetimi gideremiyorum.

Ürün fatura ve garanti belgelerim mevcut olmasına rağmen, online sistemdeki bu problem yüzünden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın açılması, talep oluşturma sorununun çözülmesi ve robot süpürgemin garanti kapsamında incelenip tamir veya gerekirse değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Reyhan
Reyhan
12 Nisan 13:06

Süpürgeyi TT teknoloji servise kaydoldum ama hesabı acayip talep gönderemiyorum talep oluşturamıyorum TT hesap açıp talep yapmamı söylediler ama hesap açılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Besra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 15:52
446
"Çözüm merkezinden E** hanım süreç boyunca çok ilgili ve nazikti teşekkür ediyorum kendisine"
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:58
245
"A** bey e teşekkür ediyorum ilgilendiği için"

Kayıp Ayakkabı İçin Tazmin Talebi Ve Süreç Sorunları

profile
10 Nisan 16:51
77

Kargo Yönlendirme Ücreti Ve Bilgi Kirliliği Hakkında Şikayet

profile
26 Haziran 2025 16:30
220
1
Fadile sonuçtan hiç memnun değil

DHL Yanlış Teslimat Ve Kayıp Paket İçin 3.890 TL İade Talebi

profile
13 Mart 21:09
312
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri