to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden, performanslı olduğu özellikle belirtilerek yaklaşık 62.000 TL tutarında, iki ayrı fatura ile taksitli ödeme şeklinde bir masaüstü oyun kasası satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Eski DDR3 sistemimde hiçbir sorun olmadan kullandığım Samsung syncmaster B2230HD monitörümde bu yeni kasada ses alamadım. Ayrıca kasanın üzerindeki USB girişlerinin çalışmadığını fark ettim, sonrasında bunun anakartın bu girişleri desteklememesinden kaynaklandığı söylendi. Ertesi gün ürünü Trabzon şubesine geri götürdüm, ana kart değişimi yapıldı ancak bilgisayar eksik kurulumla tarafıma teslim edildi.
Bununla da kalmayıp, ekran kartının dahi yanlış monte edildiğini, fanın yanlış yöne üflediğini gördüm. Sıfır ve sorunsuz diye aldığım ürünün bu kadar hatalı ve özensiz şekilde tarafıma teslim edilmiş olması hem teknik açıdan hem de güven açısından tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. İşlemle ilgili fatura/sipariş numaram TRB2026000008466’dır.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için öncelikli talebim, ödediğim bedelin iadesi ya da eksiksiz, doğru montajı yapılmış, sorunsuz ve muadili bir model ile değişim yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanmak üzere süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Mardin Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65UA8500 65 inç UHD webOS25 Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında iletişim bilgilerim alındı, ancak ürün elime ulaştıktan sonra ne yapılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonun faturası ta...
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir Macbook siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 110.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Siparişim 3–4 gün boyunca sistemde sadece beklemede göründü, bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de faturam oluşturuldu. Günl...
Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazın iade işlemi bugün tamamlandı. Cihazın iadesini almak için faturanın sahibi olan babam mağazaya gitti. Faturamın tutarı 52.000 TL olmasına rağmen, cihazı taksitle aldığımız için 46.000 TL'lik cihaz 6 taksit olunca toplamda 52.000 TL'ye denk geldi. İade...
1 hafta önce Vatan'dan anneme cep telefonu aldık, 3 ay taksitle. Şu an telefonuma mesaj geldi. Bana hayat sigortası yapılmış, bilgim olmadan. İptal için arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Sormadan, söylemeden nasıl böyle bir işlem yaparsınız? Bu hayat poliçesinin iptalini istiyorum.
Yorumlar