to read complaints and reviews, or file yours. 
Engin Yapı'dan aldığım banyo evyesi, 402795867641 numaralı takip numarası ile Erdek MNG şubesine hasarlı olarak geldi. Bize teslim ederken hasarlı verdiler. İçindekide kırık çıktı. Koliyi açar açmaz Erdek şubeyi arayıp B*** yetkilisine bildirdim. Bunu da orada yetkiliyim diyen B*** adındaki şahıs ka...
"Şeyma Hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
MNG kargom kayıp, 1 ay oldu. İlgilenen yok. Tanzim formu doldurmam gerektiğini 20 gün sonra, onlarca kişiyle konuşmama rağmen ancak bir temsilci söyle...
"Sorunum çözüldü 3 ay gibi uzun sürede Mersin babil şube çalışmalarına denetimler yapmanızı tavsiye ederim. Özellikle müdür olarak duran Koray Bey. Lütfen sarkmayan bir bey..."
MNG Marmaris şubesi 05.08.2024 tarihinde 144616180861 takip numaralı iade kargomu kaybetti 4 aydır beni oyalıyor Dilekçeyle faturayla talep ettiğim ha...
Gönderi numarası 994338322628 olan kargom, müşteriye teslim edilmemesine rağmen teslimat yapılmış gibi gösterilmiştir. Müşteri ürünü almamıştır. Trendyol müşterime para iadesi sağlamıştır. Trendyol ile görüştüğümde, MNG Kargo ile iletişime geçmem ve tanzim başlatmam gerektiği söylendi. Tanzim başlat...
MNG Kargo ile gönderdiğim ayna alıcıya paramparça ulaştı o kadar kartona sarmama rağmen. Üstelik kırılır diye her tarafına yazdım. Hasar tanzim formu ekranı sürekli hata veriyor. Hem mağdur oldum hem mağdur etmiş oldum alıcıyı. Acil destek rica ediyorum!
Yaklaşık 1 ay önce kliniğimizden gönderilen 2 adet telsiz IP cihaz MNG Kargo Keyap şubesi tarafından kaybolmuştur. Teslim alan kısmına 'Teslim alan' yazmışlar. Nereye teslim ettikleri belli değil ve şu an bulamıyorlar. Aracı firma, Distribütör firma, kliniğimiz ve genel müdürlüğümüz olmak üzere şu a...
Sipariş no: 711c07105213 MNG Kargo takip 319098395907 numaralı H**** C***** P***** adına verdiğim ayaklı lambader teslim edilmedi. MNG Kargo ile görüştüğümde Firuzköy MNG Kargo'dan çıkışı olduğu, sonrasında kayıp kargo statüsünde olduğu ve hiçbir kargo hareketinin bulunmadığı bilgisini aldım. Eylül ...
Kurumsal olarak yaklaşık 1 senedir Tekirdağ merkez Süleymanpaşa MNG Kargo Rodosto şubesi ile çalışıyorduk. Anlaşma gereği kırılan, kaybolan, zarar gören ürünler tanzim ile tarafımıza ödeme yapılacaktı. O kadar sağlam ve özenli paketleme işlemi yapmamıza rağmen maalesef kırık, çatlak ürünler iade olm...
839726718572 teslimatlı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi işaretlenerek oturduğum apartmana dahi gelmeyen kuryeniz teslim edildi mesajıyla şoka uğradım. MNG Kargo Feshane şubesini aradım. Bana kuryenin kapının önüne koyduğunu evin içinden sesler geliyor diye kapımın önüne bıraktığı yalanı...
Merhaba, 15.05.2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünü iade için MNG Kargo'ya götürdüm. Ordu şubesinde işlemi yapan kişinin dikkatsizliği ve özensiz çalışması sonucu kargom kayboldu. Dilekçe yazmamı söylediler. Yazdım fakat gelen mail şaka gibiydi. Mailde yapılan tanzim talebim olumlu karşılanmamı...
"Ürünüm ulaştı şikayet var a yazınca teşekkürler."
Yeni yasal düzenlemeden dolayı tekrar veremeyeceğim Temu siparişimin kargosunu MNG Kargo kaybetmiş. Oysa dün kontrol ettiğimde şubede görünüyordu. Az önce beni arayıp 'Kargonu aldın mı? Almadıysan kaybettik, tanzim açıyoruz.' diye bilgi veriyorlar. Mahcubiyet ve bulma çabası sıfır. Daha önce de bunl...
Hakkari MNG Kargo'dan Elazığ'a gönderim yaptığımız 3 adet koliyi patlatıp çuvallara geçirmişler. Evde olmadığım için kardeşime aldırdım. Gelince kontrol ettim, tamamen hayal kırıklığı. Bütün tabaklar kırılmış, kağıda sarmama rağmen. Poşetlere geçirdiğim bakliyatlar patlamış. 1710 TL kargo ücreti öde...
İyi günler, ben Nimet. MNG Kargo'da robot süpürgem Ocak ayından bu yana kayboldu. Kargoyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Gerekli mercilere başvurdum ama bana hiçbir dönüş yapılmıyor. Kaybolan ürünüm Viomi S9. Mağdur durumdayım. Yetkili kişilerden birkaç kişiyle görüştüm. Tanzim dilekçesi doldurdul...
16.08.2024 tarihinde MNG Kargo Mustafakemalpaşa şubesinden 211640103262 takip numaralı kargomu teslim ettim. Fakat kargo 4 gündür hareket almıyor. Şube kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Ve çok rahat bir şekilde, paketin kaybolmuş olabileceğini ifade ediyorlar. Daha önce de bu şube ile aynı sorunlar...
MNG Kargo elemanı adresi yanlış yazdığı için almış olduğum nikah çikolatası 20 gün sonra elime bozulmuş, kutusu yırtılmış şekilde ulaştı. Kargo firması hasar tutanağı tutmadı. Tanzim tutanağı dilekçesi yazdım. Kimse sorumluluğu kabul etmiyor. MNG Kargo beni maddi manevi mağdur etti.
Çiçek Sepeti'nden satış yaptığım ürünüm iade gelirken MNG Kargo tarafından kırılmıştır. Tanzim başlattım, reddedildi. Nedeni ise tam olarak şu yazıyor: 'Kargonun teslim edilmiş olması sebebiyle talebiniz uygun olarak değerlendirilmemiştir. Ürün 2. el durumundadır, müşteri iadesidir.' diye red gelmiş...
Yeni Koza markasından ürün siparişi verdim. Üç ayrı ilde bulunan mağazasından üç ayrı kargoyu MNG Kargo'ya vermişler. Sonra biz vazgeçtik ve kargoları...
MNG Kargo'ya 28.06.2024 tarihinde 846663300094 takip numaralı kargoyu Ümit Bisiklet'e göndermek üzere teslim ettim fakat hala şubede transfer aşamasında ve 21 gündür hala orada. Tanzim süreci başlattım; onun da ne zaman sonuçlanacağı belli değil ve şubeye ulaşamıyorum.
"MNG Kargo müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydiler problemi 3 gün içerisinde hallettiler. Teşekkürler..."
886776200163 takip numaralı kargom teslim birimine ulaşıyor. Teslim yapacak şube beni arayıp gelen kolilerden 2 adet kolide hasar olduğunu ve tutanak tuttuğunu bildiriyor. Kargoları bana gönderiyor ve ben de şube personeli ile birlikte açıyorum. İncelediğimde ise 2 kolide 4 adet monitör kırık çıkıyo...
Öz-Kar Ltd. Şti. (Woodluck) olarak bütün e-ticaret platformlarında satış yapmaktayız. MNG Kargo firmasının bize kırılan kaybolan ürünlerle ilgili tazmin sözlerinden sonra çalışmaya başladık. Fakat kendi kırdıkları bariz belliyken tazmin tutanakları fotoğraflar eşliğinde müşteri beyanlarıyla sunduğum...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
