to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kuryenin Rahatsız Etmesi
MNG Kargo Ankara Seğmenler Minihub Kuryenin Tehditkar Davranışı.
Evde olmadığım için
Kurye aradı gelen ürünü apartman kapısına koymayı teklifinde bulundu, bende dairemin önüne bırakırsan olur dedim. Binanın kapısını açan olmadığını belirtti. Bende komşunun kapısını çal açarlar sonra kargoyu kapımın önüne bırak dedim. Başkasının kapısını çalamam dedi sorumluluk sahibi benim çalabilirsin dedim. Kabul etmedi o zaman yarın getirirsin kargoyu Dedim. Şu an araba kullanıyorum zaten diye uyardım İtirazda bulundu ben bir daha getirmem diye. Bende görevinin olduğunu getireceğini belirttim. Sen beni tehdit mi ediyorsun diye teli kapattı.
Eve geldiğimde kuryenin bana WhatsApp aracılığıyla gönderdiği mesajı görünce müşteri hizmetleri ile görüşerek şikayet ettim. Ekte ki dosyada kuryenizin kaba ve tehditkar mesajlarını görebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Sinan beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim
