Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nurcan
27 Ocak 22:24
138
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargodaki Güvenlik İhlali Ve Yanıltıcı Teslimat İddiası
Deniz
13 Ocak 09:50
602
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 olan gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ...
Kargo Firması Kimlik Kontrolünde Ciddi Güvenlik Açığı Yaşattı
Bilal
17 Temmuz 2025 18:45
671
16.07.2025 tarihinde DHL firması üzerinden bir adet dizüstü bilgisayar gönderdim. Kargonun gittiği şube ise İzmir Basmane şubesi. Bilgisayarı kuzenim adına ve adresine gönderdim. Ürünü satacağım kişiye de kargo etiketinin fotoğrafını gönderdim. Şahıs, sabahtan şubeye gidip sahte kimlik ile kargoyu t...
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilerimi Yanlış Girerek Kargomu Mağduriyetle İade Etti
Canan
17 Temmuz 2025 12:55
663
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından bilgilerim yanlış girildi, kargom teslim edilmedi ve iade edildi – mağdur edildim. 27 Haziran 2025 tarihinde Van Gölü DHL Kargo ş...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Etiketleme Nedeniyle Kargom Kayboldu
Murat
30 Mayıs 2025 21:53
643
MNG Siteler Şubesi'nden 08/05/2025 tarihinde Zara markasından satın aldığım ürünü iade etmek üzere sabah saatlerinde kargoya teslim etmeye gittim. İlgili kişiye kargo iade kodunu ve sipariş kodunu söyledim, işlemler tamamlanınca şubeden ayrıldım. Ancak, ilgili kişi kargomun sipariş numarasını yanlış...
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Kimlik Kontrolü Yapılmadı
Serhan
30 Nisan 2025 08:27
355
MNG kargıdan siparişim gelecekti. Bir tek telefon numaram yanlış girilmiş. Adresim ve kargonun sahibinin ismi doğru iken kargomu ismini sormadan bir b...
Furkan sonucu yetersiz buldu
Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları
Furkan
24 Mart 2025 12:19
529
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için kurye, 17 Mart'ta trafikteyken telefon açtı. "Cumartesi günü kargonuzu teslim ettik." dedi. Cumartesi günü ofis kapalı olduğu için teslim almamızın imkansız olduğunu belirttim. Sonrasında "Kontrol edelim." dediler ve bugün, "Ofisinize MNG Kar...
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Teslimat: Kargom Başkasına Verildi!
Buse
15 Kasım 2024 20:52
604
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Olimpiyat Şubesi Kayıp Kargo
Ahmet
06 Şubat 2024 12:16
1.033
954290329407 takip numaralı kargom kayıp veya yanlış kişiye teslim edildi. Durumu MNG Kargo olimpiyat şubesi ile görüştüm sonrasında adresimde bulunan kamera kayıtlarına baktığımızda kurye arkadaşın adrese gelip apartmandan içeri dahi girmeden kargom elinde tekrar dönüş yaptığı görüldü. Bu durumdan ...
MNG Kargo, Paketin 3.Kişilerle Paylaşılması
Hüsne
22 Aralık 2023 16:48
794
Bu kargo şirketi ile yaşadığım 2.problem. Umarım bir daha sizinle muhatap olmam ve kargolarım size verilmez. 22.12.2023 tarihinde kargom, benim iznim ve bilgim dışında bana ulaşılamadığı gerekçesi ile komşuma bırakıldı müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayet aracılığıyla dağıtım merkezinden dönüş yap...
MNG Başkent Şube İşini İyi Yapmıyor
Şükran
18 Aralık 2023 20:33
1.176
İnternetten aldığım ilaç MNG Kargo ile bana kargolanmış. Sipariş numarası 5307*****780. Kargom 1 haftadan fazla süre gelmeyince ürünü aldığım yerle iletişime geçtim ve durumu sordum. Kendileri bana sipariş verdiğim gün ürünün kargolandığını ve bana teslim edilmiş göründüğünü söylediler. Aradan 8-9 g...
MNG Kargo Kaybedilen İnsanlar👩🏻🤝👩🏼, Kaybedilen Çiçekler🪴
Duygu
21 Ekim 2023 00:59
2.223
Çiçek Sepeti'den kuzenime sürpriz yapmak için çiçek sipariş vermiştim. Kargo takibini yapıyordum. Üç dört gün sonra Kargo teslim edildi yazıyordu. MNG Zuhuratbaba şubesine teslim edilmiş. Bu arada İstanbul Bağcılar'a teslim edildi diye de SMS geldi. MNG Zuhuratbaba'yı aradım. Kargonun mahallede bir ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100