"İlgilerine teşekkür ederim küçük bir yanlışlık olmuş"
DHL eCommerce Türkiye kargo konya
563 şikayet
DHL Kargom Eksik Adres Bahanesiyle Teslim Edilmiyor Şubeye Gelmem İsteniyor

"Sorunumu çözen beni dikkatle dinleyen işini severek yapan E** Hanıma çok teşekkürler🙏"
148*****8020 takip numaralı kargo gönderim, eksik adres nedeniyle teslim ed...ilmiyor. Adresimi düzeltmek için DHL ecommerce - Mevlana (Konya/Karatay) şu
Kargom Kapı Önüne Bırakılarak Kayboldu, DHL’den Açıklama Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

"Sorunumuz giderilmiştir. Teşekkür ediyorum"
15.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 809574014561 numaralı kargom, Karşıyaka/İzmir 1748 Sokak No:61 Daire:3 adr...esime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi tarafından kapı önüne haber verilmeden bırakılmış ve kaybolmuştur. Kargo takibinde teslim edildiği görülüyor ancak bana herhangi b
Boş Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Siparişim Eksik Ve Kusurlu Geldi

16 Ağustos Cumartesi günü, DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 7280025401629721 numaralı kargomuz ...teslim edildi. Ancak paketi açtığımızda, içinden yalnızca boş bir yumuşatıcı bidonu çıktı. Ürün tamamen boştu, herhangi bir dökülme de yoktu; kargo poşetinin içinde hiç ürün bulunm
DHL Kargo Şubesinin Teslimat Ve Müşteri İletişimi Sorunları

"E** hanıma teşekkürler"
DHL Kargo Konya İhsaniye şubesinden şikayetçiyim. 0501*****69 numaralı tele...fonum ile ilgili gönderim, Lumberjack marka gri Crocs tarzı bir terlikti. K
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Şubeye Yönlendirildi

"Hemen çözüm buldukları için çok teşekkür ederim"
16 Ağustos Cumartesi günü saat 14:08’de, DHL Kargo tarafından 770092669905 ...takip numaralı gönderimim için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim
Kargo Eve Teslim Edilmiyor, Ücret Boşa Alınıyor!

"Problemi kısa sürede çözdüler teşekkürler."
DHL ile gönderilen 761426457359 takip numaralı kargom, teslimat adresim ola...n Orta Mah. U*** M**** Cad. No:8 Konya/Tuzlukçu adresine getirilmedi. Kargo
DHL Ecommerce Türkiye Tarafıma Teslim Edilmedi

"Arayan bayan müşteri personeline teşekkür ederim"
DHL Kargo Konya Karatay Sedirler Şubesi üzerinden 263289452774 takip numara...lı gönderim iki gündür "dağıtımda" olarak görünüyor ve tarafıma teslim edil
DHL Kargolarım Esnafa Bırakılmıyor, Teslimat Sorunu Sürekli Yaşanıyor

"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp kargomu tekrar dağıtıma çıkardılar ve sonrası için istediğim esnafa teslim edileceğini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
DHL ile Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarım... sürekli olarak bana teslim edilmiyor. Diğer kargo firmaları gönderilerimi
Kırılabilir Etiketli Ürünüm Kırık Teslim Edildi, İade Süreci Mağdur Ediyor

13 Ağustos 2025 tarihinde, 258440718675 takip numaralı DHL kargom tarafıma ulaştı. Üzerinde “kırılabilir eşya” etiketi o...lmasına ve hassas eşya olarak gönderildiğinin onaylanmasına rağmen, ürünümün hem cam kısımları hem de demir kısmı tamamen kırılmış şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Konya Sel

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi

"Merhabalar, tarafıma hızlı şekilde aranarak teknik destek ve iade kargonun ulaşım bilgileri verildi, teşekkürler."
02.08.2025 tarihinde, anlaşmalı olduğum firmanın verdiği iade kodu ile karg...omu DHL İhsaniye (Konya Selçuklu) şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen
Kargo Teslimatında Kontrolsüz Bırakılan Paket Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

MNG Kargo Teslimat Hatası ve Hasarlı Ürün hakkında Resmî Şikayet Sayın Yetkili, 04.08.2025 tarihinde MNG Kargo tarafı...ndan tarafıma gönderilen kargo, dağıtım görevlisi tarafından apartman ziline basıldıktan sonra binanın girişine bırakılmak suretiyle imzasız ve kontrolsüz şekilde teslim edilmiştir

MNG Kargo'da Fatura Kesim Sürecinde Yaşanan Ciddi Aksaklıklar
MNG Kargo faturalarım kesilmiyor. MNG Kargo, koliyi getirip teslim ediyor ve ödemesini alıyor ama fatura kesilmiyor. Fat...ura sistemi oldukça yetersiz; sadece kayıtlı kendi müşterilerine fatura kesiyor. Firmanız MNG müşterisi değilse fatura almak için uğraşmak zorundasınız. Ertesi günü şubeyi arıyorsu

"Bir yalnış anlaşılma oldu sorun ilgiyle çözüldü teşekkürler"

"Özenle ilgilendiler sorunumu çözmek için çok teşekkürler"
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Dağıtımcı İşini Yapmıyor

"Şikayetim çözüldü. Kargomu getirdiler. Teşekkürler"
Daha adresime bile gelmeden İade sürecine sokulan 708*****7029 no lu sipari...şim. Dağıtıma çıktığı gün yoğunluktan teslim edemedik diye mesaj attınız. S
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Kargo

"Teşekkürler"
DHL Cihanbeyli/Konya Trendyol siparişlerimi teslim edildi gösteriyor iş yer...ine gidiyorum öyle bir kargo bize teslim edilmedi deniliyor. Başka kargolar
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Üç Gündür Hareket Etmiyor Teslimat Gecikiyor
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Kargom üçüncü gününde hâlâ hareket etmedi. Yirmi dakika mesafedeki yerden ü...ç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. DHL Kargo'dan şikayetçiyim. Yakın zamanda t
MNG Kargo'da Kasıtlı Koli Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Merhaba MNG Kargo ile Akçay şubesinden zeytinyağı gönderdim. Koliler havadan atılarak tenekeler patlatılıyor. Alıcı Müşt...eriye biz kargo parasını alırız diyor. İsterseniz iade ederiz diyor. Konya İline giden kargolarda koliler kasıtlı olarak atılıyor. Bu konuda Müfettiş görevlendirilmesini özellikle




DHL Ecommerce Türkiye Evden Alıma Gelmiyorlar
"Sorunum çözüldü. E**** hanım in ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Çok çözüm odaklı ve diksiyonu çok düzgün bir hanımefendi. Tebrik ederim kendisini"

DHL'in Talimatlara Rağmen Kargoyu Yanlış Kişiye Ve Onaysız Teslim Etmesi

DHL, Uyarıma Rağmen Kargomu Yanlış Kişiye Ve Onaysız Teslim Etti! DHL ecommerce Tarafından Açık Uyarıma Rağmen Kargom Y...anlış Kişiye Teslim Edildi – Onay Kodu Olmadan Teslimat – Hukuki Süreci Başlatıyorum ⸻ Metin: 23 Haziran 2025 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen bir kargomun, benim aç
Yanlış Firmaya Gönderilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti
"Hızlı aksiyonu ve kibar yaklaşımı için Emine Hanım'a ve DHL ailesine teşekkür ederim."
Sakarya Adapazarı, Ozanlar şubesi, 18.06.2025 tarihinde teslim ettiğim karg...om, çalışanlarımız tarafından özellikle ve ısrarla Navlungo firmasına gönde
DHL Kargo'da Eksik Bilgilendirme Ve Şubede Olumsuz Müşteri Yaklaşımı
Eski ismi MNG olur. Yeni adı ile DHL Kargo ile İstanbul'a bir ürün gönderdim. Gönderen ben olduğum için kendi telefon nu...maramı verdim ve alıcı kişinin numarasını da verdim. Ama vermediğimi söylediler. Neyse kendimden eminim. Bana kargonun yola çıktığına dair bir mesaj gelmedi. Bana bir hafta sonra b
Kırılacak Ürünlerimize DHL eCommerce Türkiye Kargo'dan İlgisiz Ve Özensiz Yaklaşım

"Gerekli ikazların yapıldığı ve sürecin pozitif yönde yürütülmesi adına ilgileri için teşekkür ederiz."



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100