DHL eCommerce Türkiye kargo aracı yandı

04.11.2025 Salı günü, 118397488594 takip numaralı Zara marka iade ürünlerimi Kütahya Germiyan Şubesi’nden DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom ilgili markaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak DHL ile iletişime geçtiğimde, kargo aracının yandığını ve benim kargomun da bu araç...

12 Mayıs 2025 tarihinde gönderilen kargom, İstanbul Çapa Şubesi çıkışında, DHL (eski adıyla MNG Kargo) kargo aracının yanması sonucu zarar görmüştür. Kargo içinde yaklaşık 26.000 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Bu olayla ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, defalarca şubeyi ve m...

2023 yılında gönderdiğimiz 40.000 TL lik kargomuz aracın yanması nedeniyle kullanılamaz duruma geldi. Bütün faturalar, belgeler hazırlanıp gerekli yerlere gönderilmesine rağmen en ufak bir dönüş alamadığımız gibi telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Kesinlikle ama kesinlikle gördüğüm en umursamaz ve...

Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım. Ürünüm MNG Kargo'ya verilmiş 06/12/2024 tarihinde. Bugün 13/12/2024 ve bize 'Ürün alıcıya teslim edildi' diye mesaj geliyor ama herhangi bir teslimat ya da arama olmadı, kargo teslim edilmedi. Aradığımızda bize 'Kargo aracı yandı, zararınızı satın aldığınız yer ka...

MNG Kargo ile gönderimini yaptığım internet siparişim, kargo aracının yanması sonucu müşteriye ulaştırılamadı. Oluşturduğum tazmin talebi ise üç ay gibi bir zaman geçmiş olmasına rağmen hala değerlendirme aşamasında olarak görünüyor. İletişime geçtiğimde en kısa sürede sonuçlandırılacağı bilgisi ver...

Kasım ayında bir firmadan aldığım toplu ürünler kargoda MNG Kargo'nun aracının yanması sebebiyle kullanılamaz hale geldi. En sorumsuz kargo firması olmalarından dolayı arama ve bilgi verme gereği duymadılar. Ürünlerin bedelinin tanzim edileceğini söylediler. Firma kargoyu irsaliyeli ve faturalı olar...

25 Ağustos'ta göndermiş olduğumuz kargo, o tarihte MNG Kargo aracının yanmasından dolayı kaybolmuştur. Bunun üzerine 27/09/2023 tarihinde tazmin talebinde bulunduk. Aradan 3,5 ay gibi bir süre geçmesine rağmen MNG Kargo, kendi tazmin prosedürüne uymayıp müşteri memnuniyetini de hiçe saymaktadır. Ne ...

Kargom MNG Kargo aracının yanmadı sonucu yandı. Hasar tazmin formu doldurdum. Günlerdir değerlendirme sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetleri de sonuç ile ilgili bir zaman dilimi belirtmiyor. Hasarımın ivedilikle tazminin talep ediyorum. Kargo numaram 407860325927.

Dolap hesabından 17.04.2023 tarihinde hiç giymediğim şifon etek sattım. MNG Kargo ile gönderdim. Dolap kargo kodu 2353989351865772 MNG Kargo şirketinin aracı yanmış yaklaşık 1.5 ay sonra teslim ettiğim MNG Kargo şubesine sordum sert bir şekilde araç yandı, hanımefendi sizi arayacaklar (sanki aracı b...

17.04.23 tarihinde MNG Kargo'nun yanan araç içinde yer alan gönderimiz ile ilgili oluşturduğumuz tanzim talebimiz hâlâ sonuçlanmadı... Fatura tarihinden itibaren neredeyse 2 5 ay geçti, araç yanmış ürünler yanmış, tanzim talebi oluşturulmuş neden bu kadar bekletiyorsunuz anlamış değiliz. Aracınızda ...

MNG Kargo'ya verdiğim kargo 17.07.2023'te kargo aracı yanmış ve bunu ürün teslim edilmediğinde anlayabildik. Konuyla ilgili 03.05.2023'te bir dilekçe aldılar. Defalarca aradım, 'Biz arayacağız' diyorlar ve halen tarafıma ödeme yapılmadı. MNG firmasını mahkemeye verip araçlarınızı haciz ettireyim ya ...

MNG Kargo adlı firmadan göndermiş olduğum kargo aracın yanması ile ulaşmamış olup ulaşmadığı gibi zararım karşılanmadı. Karşılanmadığı gibi de müşteri hizmetleri ve yetkili kişiden alıcı ve gönderici arasında ki problemi çözmek adına kullanılmak üzere resmi bir yazı isteminde bulundum buna dairse bi...