MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor.

"Teşekkürler"
MNG Kargo firması Etlik şube, 3 gündür kargomu teslim etmedi. Kendileri ile... görüştüğümde hasar birimi sizin kargonuzda karışıklık olmuş ben düzeltip t

"Teşekkürler"
MNG Kargo firması Etlik şube, 3 gündür kargomu teslim etmedi. Kendileri ile... görüştüğümde hasar birimi sizin kargonuzda karışıklık olmuş ben düzeltip t
"Teşekkürler"





"Teşekkürler"
Bu nedir ya? Ayakkabıyı deneyip geri içine koydunuz herhalde. Biraz daha di...kkat etseniz olmuyor mu? Belli ki ürünün kutusu parçalanmış, poşeti yırtılm

MNG Kargo ürünleri teslim etmiyor. Satıcı olarak Trendyol üzerinden MNG Kargo ile birçok gönderim sağlanıyor. Son 2 günd...e 2 ürünümde hasar aldığı için teslim edilemediği söyleniyor. Bir müşteri sehpa, TV ünitesi, konsol dahil toplu alım yaptı. Hasar alan parça belki sadece sehpa, tüm ürünleri geri g

Ürün 2 gündür 2 tane şube arasında gidip geliyor. Arıyorum, 'Biz o bölgeye bakmıyoruz' deyip öbür şubeye yönlendiriyorla...r. Diğer şube de 'Biz o bölgeye bakmıyoruz' diye diğer şubeye yolluyor. İçinde kırılacak eşya var diyorum, 'Hasar görmemiştir' diyorlar. 'Hasar görse anlardık' diyorlar. Bu konuda


19.08.2024 de İzmir'den sipariş verdiğim ürün 20.08.2024 tarihinde şarampol şubeye ulaştı. Saat 10.17'de kurye dağıtımda... ve teslim kodu ibaresi düşüldü. Kargonun geleceğini düşünerek iş yerimde bekliyordum. Fakat 17.07'de gönderiniz, tarafınızca kabul edilmediği için göndericisine iade süreci başlay

MNG Kargo kuryesi ürünü getirdiğinde ürün kutusu hasarlıydı hasar tespit tutanağı tutmak istediğimizde kurye arkadaş tut...anak yok deyip tersledi bizi. Şube ile iletişime geçince aynı tepkiyi aldık. Hasarlı kutu için ısrarla hasar tespit tutanağı tutmayacaklarını belirttiler. Tutanak konusunda ısrarcı
Trendyol satıcısı olarak MNG Kargo ile göndermiş olduğumuz sipariş müşteriye teslim sürecinde sigara külü gelerek yanık ...şeklinde delik oluşmuş ve müşteriye teslim edilmiştir. Müşterimizden gelen şikayet üzerine kargo firması ile hemen irtibata geçilip tazmin talebi oluşturulmuştur ve tarafımızca ara
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. Şubeyi uyardıklarını belirterek özür dilediler. Bu yaklaşım için teşekkür ediyorum. En azından gönlümüz alındı."





Gardrops üzerinden sattığım Medotomy mikrobiyoloji kitabı, alıcı ürünü teslim alamayınca tarafıma hasarlı ulaştı. Ürün p...aketinde kesik mevcuttu ve kitabın cildinde yırtılma ile kapak ve iç sayfalarda delinme vardı, tekrar satışa uygun değildi. Hasar tazmin tutanağını önce web'den doldurmaya çalıştım





Merhabalar, ben Erzurum'dan yağ siparişi verdim. Gönderici, MNG Kargo'ya verdi. 3 parça üründen 2 tanesi teslim edildi v...e bir parça ürün yok, kayıp. Bir buçuk iki aya yakındır ve ben kaybolan 10 kilo yağın ücretini ve kargo ücretini ödedim. Mağdur olarak, bana gelmeyen ürünün ücretini ve kargo ücret


Kargo yolladım, kargoya hasar verdiler. Teslim etmediler. Bir de yolladığım şubeye teslim edilip utanmadan benden bir da...ha kargo ücreti talep ettiler. Bana bu konu hakkında bilgi bile vermediler. Kargomu yok ettiler. Bunlar kadar adı kötü bir şirket, işini düzgün yapmayan bir kargo şirketi yoktur he
Dolap uygulaması üzerinden kupa satışı yapmıştım. Alıcı kimse eski kıyafetlerle iyi sarın ki kırılmasın kargoda diye tem...bihlemişti. Tam da alıcının istediği gibi sardım sarmaladım kutulara koydum bir de üstüne kırılacak diye yazdırdım sanki bunlar yazılmamış gibi kargo teslim edilmiş içerisindeki ku




MNG Kargo elemanı adresi yanlış yazdığı için almış olduğum nikah çikolatası 20 gün sonra elime bozulmuş, kutusu yırtılmı...ş şekilde ulaştı. Kargo firması hasar tutanağı tutmadı. Tanzim tutanağı dilekçesi yazdım. Kimse sorumluluğu kabul etmiyor. MNG Kargo beni maddi manevi mağdur etti.





21/03/2024 tarihinde billas lastik kauçuk sanayi ticaret a. Ş. Tarafından almış olduğum 5.00-10 ebatlı billas markalı 4 ...adet lastik MNG Kargo tarafından Afyon aktarmada kaybolmuştur. Seydişehir Şubeden hiçbir şekilde yardımcı olunmamış 26/07/2024 tarihine kadarda bir sonuç getirilmemiştir. Kendi imk



Firma olarak MNG Kargo ile uzun yıllardır çalışıyoruz fakat Bilecik Merkez'de bir otele cihaz gönderimi yaptığımızda 2 k...ere cihaz fırlatılmış, resmen hasar almış. En son başka kargo firması ile gönderdik, bu şekilde 3. De sorunsuz ulaştı müşterinin eline. Bu cihazların tanesini 20.000,00₺ değerinde

MNG Kargo'ya verdiğim porselen tabaklarımın 2 tanesi kırık şekilde geldi. Ü...stelik üstünde kırılır eşya ibaresi olmasına rağmen. 650 TL kargo parasını

"Hemen dönüş sağlandı. Tazmin talebim yoktu. Özür dilediler. Teşekkürler..."




MNG Kargo teslimatı için getirdiği ürünü kontrol ettirdikten sonra hasar çıkması halinde şubeye gitmem gerektiğini söyle...di. Şube çok uzak, normalde kontrolden sonra hasar çıkması halinde ürün için bir tutanak tutulması gerekli; tutanağı tutamayacaklarını, tutanağın alıcının gelip şubeden tutması ger

"Teşekkür ederim ilginize"


Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünler, MNG Kargo tarafından geldi. Rezi...l olan kargo firması, boş Perwoll kutusunu ve patlak Kahve Dünyası ürünleri




MNG Kargo ile ürünlerimizi gönderiyoruz. Kargoda hasar alan ürünlerimiz oldu ve tarafımıza geri döndü bizde MNG ye tazmi...n talebinde bulunduk fakat hiçbir tazmin talebimize olumlu dönmediler. En son kayıp kargo için oluşturduk müşteri almadım diyor MNG teslim ettim diyor. Teslimini ispatlayamıyor ve


MNG Kargo hasar verdiği kargomun ücretini ödemiyor. Ürün hasarlı çıktı kutudan. Teslim etmelerin 5 dakika sonra teslim e...den kişiyi aradım ve ürünün kırılmış olduğunu söyledim. Saat 16.00-17.00 gibi ararsanız hasar tespit raporu girilecek sistemden dediler. Aradım ama şube personeli hasar tespiti gir



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100