to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdim. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem ...
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Sözer Makine olarak MNG Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerimiz bulunduğumuz şubeden alınıyor ancak transfer şubesinde teslimat yapılmadan günlerce bekletiliyor. Teslimat geciktiği için ürünlerimiz hasar gördüğünde ise bu tip gönderileri ka...
DHL Kargo Dilovası şubesi üzerinden gelen 998001282188 takip numaralı kargom, belirtmiş olduğum adres dışında, hiçbir ilgisi ve alakası olmayan, sadece isim benzerliği dahi bulunmayan bambaşka bir adrese teslim edilmiş. Kargomun sistemde 26.11.2025 tarihinde teslim göründüğünü, 28.11.2025 tarihinde ...
"Kargodan aradılar. E** hanıma teşekkür ederim. Gün içinde ilgilenerek sorunumu çözdü. Kargom elime ulaştı."
1 Kasım Cumartesi tarihinde DHL ile gönderilen 141085264912 takip numaralı kargom, “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa da...
MNG Kargo ile problem yaşıyorum. 3 Temmuz 2025 tarihinde Dilovası Şubesi'nden İstanbul Arnavutköy Boğazköy Şubesi'ne adıma gönderilen kargo, 25.07.2025 tarihine kadar elime ulaşmadı. Çok zararım var ve çok mağdurum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, şube mail atıyor fakat dönüş olmuyor. Bu problemi, ...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
860007890049 takip numaralı; 22.03.2024 tarihinde MNG Kargo'nun Şişli şubesi aracılığıyla Dilovası OSB 'de yer alan müşterimize ürün gönderimi sağladık. Bir haftalık yoğun cabalarımız neticesinde o bölgeye giriş/çıkış süreleri sebebi ile MNG'nin teslimata çıkmadığı bu sebeple kargomuzun geri geleceğ...
Dilovası MNG Kargo acentesi kargoları kafasına göre dağıtıyor istemediği gün kargoyu getirmiyor hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olduğunu söylüyor yani yalan söylüyor. Şubeye gitmediğiniz takdirde karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz.
Kargomu 3 gündür dağıtıma çıkartıyorlar fakat teslim etmiyorlar. Adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen adresinizi bulamadık diyorlar, 4. Gün oldu hala kargom hala elime ulaşmadı. Dilovası MNG Kargo şubesi kadar sorumsuz işini takip etmeyen kargo şubesi görmedim ben.
"Müşter hizmetlerinin nazik yaklaşımı ve olayı çözme çabası için teşekkürler"
2343 teslim kodlu siparişim iki gündür dağıtımda; en azından gönderilen mesajlardan bunu anlıyorum. Ancak ne gelen var ne giden. Konuyu danışmak için ...
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Trendyol'dan ettiğim sipariş 7 Mart Perşembe kargoya verildi. Dilovası MNG Kargo şubesine bugün abim kargoyu almaya gitti ama dağıtımda olduğunu söyle...
"Teşekkürler"
Dilovası MNG Kargo'nun hizmetiyle alakalı sürekli sorun yaşıyorum. İki gündür dağıtımda olan kargomun şube birimine gittiğini oradan 3 iş günü içinde teslim almam söylendi ama şube birimine gittiğimde kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Evde olmadığım için kargolar...
20 Aralık'ta ürün sipariş ettim. 21'inde yola çıktı, 22'sinde 1 ile 3 arasında elinizde olur diye yazıyordu takipte. Bugün 3. gün ve ben Dilovası Demirciler Köyü'nde oturuyorum. Köy olduğu için dikkate alınmadığımı düşünüyorum. Birbirimizi kırmaya, incitmeye gerek yok. Biraz daha dikkat etmenizi ve ...
2381 - 5749 - 9963 Takip numaralı MNG Kargo gönderim 11.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkartılıp teslim edilecek bilgisi iletildiği halde dağıtıma çıkart...
"Teşekkürler"
Merhaba, 17.11.2023 tarihimde Ankara Gersan şubenizden Dilovası nda bulunan bir fabrikaya ‘a 1 koli malzeme gönderdim. Hem şahsım hem de gönderdiğim...
Siparişini verdiğim dört adet tekerlek, 23 Kasım'dan beri Dilovası çıkış şubesinde duruyor. Bugün tam bir hafta oldu ve hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Kargo firmasında çalışıyorum ve tekerlekler bu iş için oldukça önemli bir detay. Dört adet büyük tekerleği kaybettiğinizi düşünmüyorum. Tahmini ola...
"Teşekkür ediyorum Emine hanım"
Merhaba 16/11/2023 tarihinde MNG Kargo Bursa Nilüfer Niltim şubesine teslim ettiğim kolim 6 gün geçmesine rağmen hala müşterime teslim edilmedi. Onli...
983631692624 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. 09.10.2023 tarihinde verilen kargo hala transfer aşamasında olduğunu gösteriliyor. Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. Dilovası MNG şubesine giderek oraya gelmediğini ve kaybolduğunu belirttiler. Yetkililer ilgilenirse sevinirim.
"Ayşe hanım şubeyle iletişime geçip kargomu göndertti sağ olsun bu defa kapıya gelince aradılar teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kargom gelmedi, saat 8:30 / 17:00 arası olan MNG şubesi İstanbul'dan Dilovası'na geliyor, Dilovası şube kolaya kaçıp dağıtıma çıkmış gibi ya teslim al...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
