Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Transfer Sürecinde Kalan Makyaj Siparişim Teslim Edilmedi

Nazlı
30 Mart 15:35178

DHL aracılığıyla makyaj ürünü siparişim var. 24 Mart günü, bayramdan önce elime ulaşması için özellikle erken verdim ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “transfer sürecinde” görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayınca mağduriyet yaşamaya başladım.

Bu süreçte DHL ile iletişime geçtiğimde de bana sadece gönderimin transfer sürecinde olduğu söylendi, bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ürün gönderi numaram 178735816129’dir.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden adresime ulaştırılmasını talep ediyorum ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

30 Mart 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nazlı S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Transfer Sürecinde Kalan Makyaj Siparişim Teslim Edilmedi konulu ve 35596638 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Nazlı
Nazlı
30 Mart 16:01

Teslimat alamadığım ürünümün resmi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri