to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoda Özenli Paketlenmiş Fincan Takımım Kırıldı Ve Tazminat Talep Ediyorum
DHL kargo ile göndermiş olduğum fincan takımım, bugün saat 16:57’de teslim alındığı anda kırık çıktı. Ürünü iki ayrı koliye yerleştirip ekstra sararak göndermeme rağmen fincanların kulpları kırılmış durumdaydı. Bu kadar özenli paketlenmiş bir ürünün bu kadar zarar görmesi, DHL’in taşıma sürecindeki özensizliğini ve dikkatsizliğini açıkça gösteriyor.
Teslim sırasında durumu hemen bildirerek kırık ürünlerle ilgili şikayet oluşturdum. Buna rağmen böyle bir hasarın yaşanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. DHL’in 766091049291 numaralı gönderime ait tüm zararı eksiksiz karşılamasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bu kadar bariz bir taşımacılık hatasının sorumluluğunu DHL’in derhal üstlenmesini ve mağduriyetimi vakit kaybetmeden gidermesini istiyorum.
Sayın Işıl C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoda Özenli Paketlenmiş Fincan Takımım Kırıldı Ve Tazminat Talep Ediyorum konulu ve 36703217 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
