to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde DHL tarafından gönderilen kargom için “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmadı ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Bugün, yani 14.11.2025 tarihinde ise başka bir ürünüm teslim edildi fakat kuryeniz kargoyu kapıma getirmek yerine arabada oturarak teslim etti ve yukarı çıkmadı. Evim müstakil ve iki katlı olmasına rağmen hiçbir şekilde kapıya kadar gelinmedi.
Kargolarımın adresime, kapıma kadar getirilmesini ve “aradık” denilerek şubeye çağrılmak yerine gerçekten teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kuryelerinizin kargoyu arabanın içinden teslim etmek yerine kapıya kadar çıkarmalarını istiyorum. Yarın gelmeyen kargomun da adresime, evimin kapısına teslim edilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların tekrarlanmaması ve hizmet kalitesinin artırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
08.11.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 203345219778 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni bir kez aradı, o sırada telefo...
Yorumlar