Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye cennet şubesi

32 Şikayet
90100
(7.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Güler sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Cennet Şubesi'nde Paket Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Güler
07 Ekim 15:23
395

"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."

profile
Busra
04 Aralık 2024 11:50
310

"Şikayetimle alakalı MNG müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım Yusuf beyle görüştüm sadece ilgisinden ve alakasından dolayı teşekkür ederim ama hiçbir şekilde MNG sorunumu çözmedi bundan sonrasında farklı kargo şirketleri ile çalışacağım yine de teşekkürler"

profile
Semih
02 Ekim 2024 19:07
508
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülşen
29 Eylül 2024 08:19
502

"Şikayetimin ile yakından ilgilenildi ve çözümlendi. Teşekkürler."

Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Canan sonucu yetersiz buldu

profile
Canan
25 Eylül 2024 13:37
723

"Öncelikle Yunus Bey'e ayırdığı zaman ve gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim, böyle kaliteli çalışanların var olması beni mutlu etti çünkü ister istemez şirkete karşı ön yargı oluşuyor. Yunus Bey tüm kibarlığıyla sorunumu dinleyip gerekeni yapacağını söyledi, görüşmeden çok memnun kaldım. Durumla ilgili gelişmeleri de takip etmek istiyorum, buna göre düşüncelerim değişebilir fakat hâlâ müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen insanlar yüzünden MNG Kargo'dan sipariş almaya çekiniyorum."

profile
Selin
16 Eylül 2024 11:23
343

profile
Kübra
21 Ağustos 2024 16:07
717

MNG Kargo Cennet Şubesinin Yaşattığı Mağduriyet

profile
Duygu
10 Temmuz 2024 17:53
548
MNG Kargo Cennet Şubesinin Yaşattığı Mağduriyet

profile
Barış
10 Temmuz 2024 14:17
491
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
27 Haziran 2024 18:06
593
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
04 Mayıs 2024 08:17
630

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
08 Nisan 2024 11:45
548
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sertaç
21 Şubat 2024 11:20
681

"Özellikle müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
31 Ocak 2024 21:58
887

"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisi için"

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolga
05 Aralık 2023 18:27
713

"Müşteri hizmetlerinden Yusuf Bey iletişime geçti ve inanılmaz bir hızla sorun çözüldü çok teşekkür ederim."

5
Cesim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cesim
27 Kasım 2023 10:09
1.886

"Çözümlendi teşekkür ederim"

profile
Burcin
20 Kasım 2023 20:14
992

profile
Yiğit
30 Ekim 2023 17:26
1.035
2
Sezgin sonuçtan memnun değil

profile
Sezgin
14 Ekim 2023 18:10
1.090
MNG Kargolarını Teslim Etmekten İmtina Mı Ediyor?
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
04 Ekim 2023 22:10
1.060

"Kargom jet hızıyla ulaştı ilginiz için teşekkür ederim"

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
20 Eylül 2023 20:01
861

"Muhammet beye ilgi alakası için teşekkür ederim"

5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tahsin
22 Ağustos 2023 13:25
837

"Teşekkür ederim"

Tahsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Gülhan
15 Ağustos 2023 17:22
787
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

profile
Mahmut
07 Haziran 2023 13:14
686
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör