to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 12:25 civarında DHL Avcılar Burnaz şubesine kargo teslim almak için gittiğimde şube çalışanının son derece sa...ygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Görevli çalışan bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde müşteriye yakışır bir üslup sergilemedi. Müşteri olarak şube
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30... olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol
"DHL kargo hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde iki farklı ürün için DHL üzerinden kargo gönderimi ve kurye teslimatı hizmeti aldım. 5135******48 n...umaralı gönderim, gönderildiğinden beri Burnaz şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. 925172031810 numaralı gönderimde ise kurye beni aradığında telefonu duymadım, kısa süre so
MNG kargoyla İstanbul'da bir üniversiteye resmi evrak gönderdim. Kargo İstanbul Burnaz şubesine ulaştığı halde alıcı bil...gilerinde şahsi cep numarası olmadığı için teslim edilmiyor. Dahili numarayı da kabul etmiyorlar. İstanbul'a gidip kendim verseydim daha kolay olurdu.
"Şeyma hanım çok hızlı ilgilenerek aksiyon aldı 🙏🏻 kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş ilgi ve alakası son derece mükemmeldi kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Avcılar merkez Mahallesi Burnaz şubesi mesai saatleri 8....30'da başlamasına rağmen her gittiğinde sistem açılmadı yalanıyla işlemlere
"Destekleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
MNG burnaz şubesi 4 kere evden kargo alımı için talep oluşturdum. 2 haftadı...r hala alınacak. Böyle bir hizmet veremiyorsanız evden kargo alımını durdur
MNG Kargo burnaz şubesi 17:00da gönderiyi almıyor. Bugün telefonla arayıp çalışma saatlerini sordum 08:30 ile 18:30 dedi...ler. 17:00 da içeri bile sokmadılar! Böyle saçmalık mi olur. Mecbur kalmadıkça kullanmamayı tercih ediyorum. Koştura koştura geldim kapıda kaldım.
"Çözüm konusunda destek olan Sibel hanım a teşekkürler"
Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş 30.09.2024 tarihinde MNG Kargo'ya ver...ildi. 31.09.2024'te saat 14:34'te kargo dağıtıma çıkmıştır diye SMS geldi.
MNG Kargo burnaz şubesi 2 tane 20lt (16.7 kg) kedi kumunu eve teslim etmiyor. Sokak kapısında bırakıyor. Halbuki paket b...aşına 30kg, Total 50kg limit varken. Sürekli bakkala bırakmaya çalışıyor. Sorduğumuzda da sürekli yönetmelik böyle deyip işin içinden çıkıyorlar.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş MNG Kargo ile teslim edilecek olarak gözüküyordu. Günler geçmiş olmasına rağmen Tr...endyol'da şubede bekliyor olarak gözüktüğünden MNG Kargo burnaz şubesini aradım. Dağıtıma çıktı demişlerdi cumartesi günü. O gün gelmedi. Bugün pazartesi yine dağıtıma çıktı dedile
Kargo dağıtıma çıkmadan evde alıcı bulunamamasından dolayı teslim edilememiştir deniliyor. Avcılar MNG Kargo Burnaz Şube...sini aradık, 2 gün sonra dağıtıma çıkacak dedi. Tekrar gelmedi, 2 defa daha aradık, suratımıza telefonu kapattılar. Bu nasıl hizmet ya! Müşteri temsilcisi mağdur olduğumuz halde te
Hayatımda gördüğüm en ilgisiz en umursamaz şube resmen. Kargom var günlerdir transfer aşamasında. Arıyorum şehrinize ula...ştı deyip yüzüme kapatıyor fakat ulaşmamış hiçbir şekilde kargomun nerede olduğunu bilmiyorlar. Gerçekten kadın beni başından savmak için her şeyi yaptı. Ağzına yaya yaya konuşması
"Özellikle destek hattında Emine hanım ilgi ve alakası ve çözüm sürecinde yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Merhabalar, 17.07.2024 şirket gönderimimiz MNG Kargo sevkiyat çalışanlarını...z tarafından müşterimize eksik gönderim yapılmıştır. Lakin müşterimiz bize
MNG Kargo burnaz şubesinde kapalı kutu olarak teslim edilen kardeşimin gönderdiği kargom geldiğinde içini açınca içerisi...nde ürün olmadığını görüyorum. Teslim alan şubeyi arıyorum yasaklı ürün göndermişsiniz diyorlar... Gönderilen şubeyi arıyorum telefonlara bakmıyor. Yasaklı ürün ise kayboldu ise ki
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo, Avcılar Burnaz şube. Kargom pos cihazı ile ödenmesi belirtilmişken, dağıtım elemanı nakit talep etti. Ben pos... cihazı talep edince, kargoyu alıp tekrar geri gitti. Şubeyi arayıp durumu anlattım çözümsüz kaldı. Merkezi aradım hiçbir iletişim Yetmezmiş gibi gelen kargom "acil ihtiyacım olan"
Avcılar MNG Kargo burgaz şubesi; bugün evde olup kargomu bekliyor olmama rağmen benden habersiz, zile basmadan, aramadan... apartmanın girişindeki dükkana kargomu bırakmış defalarca yaptığı gibi. Kargonuz teslim edildi mesajı alıyorum ama elimde kargo yok. Sonradan öğreniyorum ki kafalarına göre dükkan
"İlgilenilip defalarca arandığım için teşekkür ederim."
MNG Avcılar Burnaz şubesinde 318003871446 numaralı kargom aktarma merkezine gitmeden kaybolmuş bunu kabul etmiyorum. Yet...kililerden acil olarak kargonun bulunmasını istiyorum. Ya 10000 TL lik ürünüm vardı acil olarak mağduriyetim giderilmesini istiyorum.
MNG Kargo, 989258725453 takip numaralı kargomu burnaz Avcılar MNG şubesinde...n dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, tüm gün evde kargomu bekledim. Ne bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100