to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola...
"Iligliydilr"
MNG Kargo ve DHL e-commerce üzerinden tarafıma gönderilen 892226384919 ve 248138837634 takip numaralı kargolarımda ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Si...
"E** hanımın yardımcı oldu ona teşekkür ederim"
DHL kargo üzerinden 581652866695 takip numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum. Kargom Atalar şubesinde olmasına rağmen hafta içi ve resmi tatil olmama...
"Ürün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edildi, teşekkürler"
Osmaniye Merkez’deki MNG Kargo Korkut Ata şubesinden yıllardır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında tüm gün evde olmama rağ...
Merhaba, Amazondan iade kodu aldım eski MNG yeni DHL Atalar, ürünü iade etmek için Atalar şubeye gittiğimde saat 17:05'ti ve sistemin 17:00' de kapandığını iade alamayacaklarını belirttiler. O zaman çalışma saatlerini bu şekilde güncelleyin de milleti mağdur etmeyin... Gitti yeteri geldi beteri.
"Aynı gün, kargom adresimden alınıp teslimat adresine sevki sağlandı. Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen personelin nazik ve tamamen sorunu çözmeye odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
İnternetten yaptığım alışverişi iade etmek için kargomu saat 8.28'de MNG Atalar şubesine getirdim. Şube personeli sistemin açılmadığını, bu nedenle ka...
MNG Kargo Osmaniye korkut ata şubesi şehir merkezinde kargomu adrese teslim etmedi etmiyor haberim olmadan iade süreci başlattı. Kargo ücretini ödedim eve teslim diye aldığım kargo şubesine 5 km uzaklıkta olduğum halde getirilmedi. Şehir içinde buradan daha uzağa teslimat yapıyorlar. Şubeden kaynakl...
"Şikayetim ile ilgilenen çözüm ekibi Emine Hanıma ilgisi ve desteği teşekkür ederim."
MNG Kargo Atalar şubesi kamera ürünümü göndermedi. 7-8 aydır Elektronik ürün gönderemiyorlarmış! Ancak geçtiğimiz ay yine aynı şubeden kamera kargolam...
MNG Kargo Atalar şubesine gittim. Kargo göndereceğimi ve karşı ödemeli olduğunu söyledim. Karşı tarafın ya da benim anlaşmam olmadan karşı ödemeli gönderemeyeceğimi söyledi. Kargomu almadı. H****** adındaki çalışanınız. Oradan çıkıp hemen Yurtiçi Kargo şubesine gittim. 2 dakika da işlemi halledip pa...
Merhaba, Koçtaş'tan yaklaşık sekiz-dokuz bin Türk Lirası değerinde ürün satın aldık. Yanlış geldiği için ürünlerin iadesini MNG Kargo Kayışdağı şubesine dört parça halinde teslim ettik. Ancak MNG Kargo, ürünlerin bir parçasını kaybetti. Gönderdiğimiz ürünlerin kaybolduğu şube aktarma yapılan Korkut ...
"Yusuf Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
MNG Osmaniye Korkut Ata şubesi tarafından bugün dağıtıma çıkan kargom, adresinizde sizi bulamadık söylemiyle gelen mesaja göre teslim edilememiş ve şu...
MNG korkut ata şube kargoyu götürmediği gibi yalan söyledi birkaç gün sonra götüreceğiz dedi. Ama maalesef geri döndü. Lütfen yapamıyorsanız yapmayın bu isi MNG Korkut Ata şube MNG Kargo lütfen bu şubeyi denetleyin. Zira hakkımı helal etmiyorum geliş gidiş 300 liraya yakın bedel ödenecek
"Şikayetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
MNG Atalar şubesinde gönderileri evden alabileceklerini fakat aramam gerektiğini söylemişlerdi. Bugün gönderi yapmak için aradım, ilk olarak, evim Ata...
MNG Kargo, satın aldığım 15 kg salça kovasını kırık bir şekilde teslim etti. Teslimattan önce 'Küçük bir çatlak var, yine de getirelim mi?' diye telefonla bilgilendirme yapıldılar. Salçanın zarar görmediğini belirttiler ve kargo ücretini de talep ettiler. Kabul etmezsem, göndericiye geri dönüş ücret...
"Çözüm merkezinden Ayşe Hanım'a çok teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gönderilen siparişimin teslimi için 25 Kasım Cumartesi günü arandım evde ailem var bırakın dedim teslimat kodunu da verdim fakat eve get...
"Şirket kargomu tarafıma teslim etti."
25 Ekim gönderi tarihli ürünüm yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Osmaniye korkut ata şubesinde bekletiliyor. Alici gönderiyi teslim...
İstanbul Atalar petroliş MNG şubesi ürün teslimatı başarısız şekilde kargomu geri teslim edeceklerdi beni ne aradılar ne ürününüz geldi dediler. Ben ş...
İnternetten aldığım siparişlerim MNG Kargo'ya verildi. Ancak kargo şirketi kendi kendine beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi. Sonrasında kargonun Osmaniye Korkut Ata şubesinde olduğunu öğrendim. Orayı aradım ve yarın gönderiyoruz dediler. Ancak kargo geri iadeye gitmiş ve bana ulaşmadı.
"Muhammed beye teşekkür ederim"
MNG Kargo Osmaniye Korkut Ata şubesinden şikayetçiyim. Sürekli evde yoktunuz diyerek kargomu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Beni zor durumda bıra...
09.11.2023 tarihinde dolap üzerinden satmış olduğum anakucağını Atalar MNG şubesi desisini fazla gösterip benden 660 TL kargo ücreti kesilmesine neden olmuştur. Şubeye gidip durumu sorduğumda kalayık bir tavırla biz size söyledik dediler ama bana hiçbir şekilde söylememişler. Ürün İstanbul'dan Kocae...
15 Eylül günü Atalar şubesine 3 adet kargo ile gittim orada bantladım poşete koyuldu. İlk ürünü verip barkodu ilettim. İkinci ürünü verdiğimde çok küçük sardığımı barkod yapışmaz buna denildi bende barkodu verdim siz düzeltirsiniz dedim kargo bayandaydı üçüncü kargonun da barkod hatası var denildi o...
MNG Kargo Osmaniye Korkut Ata şubesi bile bile ürünleri teslim etmiyor, ürünüm 2 gün önce teslimat şubesine ulaştı. Dün teslim edilmedi, aksaklık çıkmıştır falan diye düşündüm fakat bugünde teslim edilmedi ve kargodan almam gerektiğini yoksa iade işlemi olacağını söylüyorlar. Siparişi bile bile tesl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
