to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kasaptan bozulma ihtimali yüksek, hassas bir gıda ürünü olan sucuk siparişi ver...
"Müşteri Temsilcisi Ahmet Beye teşekkür ederim 👍"
Emek şube MNG Kargo şubesini sabah 9'da kargo gönderimi yapmak için aradım, saat 1 oldu. Almaya gelmediler. 1'den sonra tekrar aradım, 5'e kadar gelec...
1 haftadır MNG Kargo'nun gelip adresten alım yapmasını bekliyorum. İnternet sitelerindeki formu dolduruyorum yok, defalarca Ankara Çankaya Emek şubesini arıyorum yok. Bir gün çok yoğunuz yarın sabah arayın diyorlar ertesi gün arıyorum yoğunluktan kuryelerimiz alım yapamıyor diyorlar. Madem yerine ge...
4. Ya da 5. Kez başıma geliyor. Bu durum. MNG Kargo internet sitesinden evden alım talebi yapıyorum ve her seferinde ne yazık ki Ankara Emek şubesine düşüyor. Günlerce gelen giden olmuyor, telefondaki arkadaş "Gelip bırakabilirsiniz, evden alım yapmıyoruz, böyle bir zorunluluğumuz yok." diyerek ters...
Evden kurye alım talebi oluşturmama ve tüm gün evde beklememe rağmen MNG Kargo eve gelip kolimi almamış ve beni mağdur etmiştir. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetleri ne de Kırkpınar Edirne MNG Şubesi tarafıma dönüş yapmamaktadır. Akşam 18.00'a kadar bekleyiniz diye geçiştiren ve özen göste...
"Süreçte yardımcı olan müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim"
Dün 0850 222 06 06 numaralı MNG müşteri hizmetlerini aradım, talepte bulundum, adresimden kargo alınacaktı. Bugün de evde kuryenin gelmesini bekledim....
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
