to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Girişi Ve Sessiz Tuşu Bozuk, Arka Kapak Kırık İphone 11'den İade Talebi
1 Ekim 2025 tarihinde destech üzerinden iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonun şarj girişinin ve sessize alma tuşunun bozuk, ayrıca arka kapağının kırık olduğunu fark ettim. Şarj kablosu tam olarak oturmuyor, telefon sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor, sessize alma tuşu düzgün çalışmadığı için sesi normal şekilde açıp kapatamıyorum ve arka kapaktaki kırık nedeniyle cihazın fiziksel bütünlüğü de bozulmuş durumda.
Ürünü sıfır ve sorunsuz bir şekilde kullanmak için almıştım ancak ilk günden itibaren yaşadığım bu sorunlar nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar destech müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bozuk ve hasarlı gelen bu telefonun iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
